Lộ trình thăng tiến chính là yếu tố quyết định việc thu hút và giữ chân nhân tài trong năm 2025. Cùng Link Power tìm hiểu cách xây dựng nó ngay sau đây!
1. Tìm hiểu lộ trình thăng tiến là gì?
Lộ trình thăng tiến là một kế hoạch chi tiết mô tả các bước và cơ hội mà nhân viên có thể theo đuổi để phát triển sự nghiệp trong tổ chức. Nó không chỉ bao gồm việc thăng chức mà còn bao gồm các cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và mở rộng trách nhiệm. Các yếu tố chính bao gồm:
- Mục tiêu nghề nghiệp: Nhân viên cần xác định rõ mục tiêu nghề nghiệp của mình, từ đó có thể lựa chọn lộ trình phù hợp.
- Kỹ năng và năng lực: Đánh giá kỹ năng hiện tại và xác định những kỹ năng cần thiết để đạt được vị trí cao hơn.
- Cơ hội phát triển: Cung cấp các chương trình đào tạo, mentor, và cơ hội thực hành để nhân viên có thể phát triển.
- Phản hồi và đánh giá: Thường xuyên đánh giá kết quả làm việc và cung cấp phản hồi để giúp nhân viên điều chỉnh lộ trình của mình.
- Thời gian và cam kết: Thiết lập thời gian dự kiến cho từng bước thăng tiến và cam kết từ cả nhân viên và lãnh đạo.
2. Mô hình lộ trình thăng tiến phổ biến
Theo Link Power, việc áp dụng mô hình lộ trình thăng tiến phù hợp với hoạt động, văn hóa của doanh nghiệp sẽ giúp tổ chức linh hoạt trong việc phát triển nguồn nhân lực. Đồng thời tạo động lực cho nhân viên trong quá trình phát triển sự nghiệp. Cùng tham khảo một số mẫu lộ trình thăng tiến phổ biến hiện nay:
2.1. Mô hình thăng tiến theo cấp bậc
Đặc điểm: Nhân viên phát triển theo từng cấp bậc cụ thể trong tổ chức, từ vị trí thấp nhất đến vị trí cao nhất.
Ví dụ: Nhân viên → Trưởng nhóm → Quản lý → Giám đốc.
2.2. Mô hình thăng tiến theo chức năng
Đặc điểm: Nhân viên có thể thăng tiến trong cùng một chức năng hoặc lĩnh vực mà họ đang làm việc.
Ví dụ: Nhân viên bán hàng có thể thăng tiến từ nhân viên → Trưởng nhóm bán hàng → Giám đốc bán hàng.
2.3. Mô hình thăng tiến ngang
Đặc điểm: Nhân viên chuyển sang các vị trí khác trong tổ chức để phát triển kỹ năng và kiến thức, không nhất thiết phải theo thứ tự cấp bậc.
Ví dụ: Nhân viên marketing chuyển sang bộ phận phát triển sản phẩm để hiểu rõ hơn về quy trình sản xuất.
2.4. Mô hình thăng tiến dựa trên dự án
Đặc điểm: Nhân viên tham gia vào các dự án cụ thể và có thể thăng tiến dựa trên hiệu suất và đóng góp của họ trong các dự án này.
Ví dụ: Nhân viên tham gia vào dự án chiến lược và được công nhận qua việc hoàn thành mục tiêu dự án.
2.5. Mô hình thăng tiến linh hoạt
Đặc điểm: Nhân viên có thể tự xác định lộ trình thăng tiến của riêng mình dựa trên sở thích, kỹ năng và cơ hội trong tổ chức.
Ví dụ: Nhân viên có thể kết hợp giữa việc học hỏi từ các dự án khác nhau và tham gia vào các chương trình đào tạo để phát triển.
2.6. Mô hình thăng tiến toàn cầu
Đặc điểm: Dành cho các tổ chức có hoạt động quốc tế, cho phép nhân viên làm việc tại các văn phòng ở nhiều quốc gia khác nhau.
Ví dụ: Nhân viên có thể thăng tiến bằng cách di chuyển đến các chi nhánh ở nước ngoài.
3. 6 bước trong quy trình triển khai hệ thống thăng tiến
3.1. Bước 1: Xác định mục tiêu chiến lược
Đầu tiên, tổ chức cần kết nối lộ trình thăng tiến với chiến lược nhân sự (HR strategy) và mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp, đảm bảo rằng các kế hoạch phát triển nguồn nhân lực phù hợp với định hướng tổ chức.
3.2. Bước 2: Phân tích nhu cầu và năng lực
Tiến hành phân tích nhu cầu (needs analysis) để xác định các kỹ năng và năng lực cần thiết, đồng thời đánh giá năng lực hiện tại (current competencies) của nhân viên thông qua các công cụ như đánh giá 360 độ hoặc thang đo KPI.
3.3. Bước 3: Thiết kế lộ trình thăng tiến
Phát triển một lộ trình thăng tiến (career path) chi tiết, xác định các vị trí cụ thể, kỹ năng cần thiết và thời gian dự kiến để đạt được từng giai đoạn. Điều này nên bao gồm cả việc xác định điểm chuyển tiếp (transition points) giữa các cấp bậc.
3.4. Bước 4: Xây dựng chương trình đào tạo
Tạo ra các chương trình đào tạo và phát triển (training and development programs) nhằm trang bị cho nhân viên những kỹ năng cần thiết, đồng thời khuyến khích học hỏi suốt đời (lifelong learning) để nhân viên luôn sẵn sàng với những thay đổi trong môi trường làm việc.
>> Xem thêm: 8 bước thiết kế chương trình đào tạo
3.5. Bước 5: Thiết lập hệ thống đánh giá và phản hồi
Thiết kế một hệ thống đánh giá hiệu suất (performance appraisal system) thường xuyên, cung cấp phản hồi kịp thời và hỗ trợ nhân viên trong quá trình phát triển.
3.6. Bước 6: Theo dõi và điều chỉnh
Cuối cùng, tổ chức cần thực hiện theo dõi liên tục (continuous monitoring) quá trình thăng tiến để điều chỉnh lộ trình theo nhu cầu và mục tiêu mới, đảm bảo tính linh hoạt và khả năng thích ứng.
4. Xây dựng hệ thống phát triển cho nhân viên cần lưu ý điều gì?
Khi xây dựng lộ trình thăng tiến cho nhân viên, việc áp dụng các khái niệm như đánh giá năng lực (competency assessment) và phát triển nghề nghiệp (career development) là rất quan trọng. Trước tiên, tổ chức cần thực hiện một phân tích nhu cầu (needs analysis) để xác định rõ các kỹ năng và năng lực cần thiết cho từng vị trí. Đồng thời, việc thiết lập các tiêu chí đánh giá hiệu suất (performance evaluation criteria) giúp minh bạch hóa các yêu cầu và kỳ vọng đối với nhân viên.
Bên cạnh đó, các chương trình đào tạo và phát triển (training and development programs) nên được thiết kế dựa trên kết quả của quá trình đánh giá, nhằm tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao kỹ năng và mở rộng kiến thức. Tổ chức cũng cần xây dựng một hệ thống phản hồi liên tục (continuous feedback system) để cung cấp thông tin kịp thời về hiệu suất làm việc, từ đó điều chỉnh lộ trình thăng tiến một cách linh hoạt.
5. Hướng dẫn kết nối lộ trình công danh với nhân viên
Kết nối lộ trình công danh với nhân viên là một yếu tố then chốt trong việc phát triển nguồn nhân lực và nâng cao sự hài lòng trong công việc. Để thực hiện điều này, tổ chức cần bắt đầu bằng việc lắng nghe nhu cầu và mong muốn của nhân viên thông qua các cuộc phỏng vấn, khảo sát hoặc hội thảo. Việc này giúp xác định rõ ràng các mục tiêu cá nhân của nhân viên, từ đó có thể thiết kế các lộ trình thăng tiến (career paths) phù hợp.
Tiếp theo, tổ chức nên phát triển một hệ thống mentor (mentorship system), nơi các nhân viên có thể nhận được hướng dẫn từ những người có kinh nghiệm hơn trong lĩnh vực của họ. Điều này không chỉ tạo ra một môi trường học hỏi mà còn gia tăng tính kết nối giữa nhân viên và tổ chức.
Tạm kết
Lộ trình thăng tiến ở mỗi doanh nghiệp đều có tính chất và hoạt động khác nhau. Điểm mấu chốt cho sự thành công của hệ thống này nằm ở công tác lựa chọn mô hình phù hợp cũng như cách gắn liền chung với lợi ích của nhân viên. Để có thể xây dựng lộ trình thăng tiến cho nhân viên của mình, doanh nghiệp có thể tham khảo phương pháp xây dựng hệ thống phát triển này trong các khóa học HRBP đa cấp độ tại Link Power nhé!