
Thiết kế chương trình đào tạo là quá trình lên kế hoạch phát triển và triển khai các hoạt động đào tạo, giáo dục cho cá nhân, tập thể hoặc tổ chức nhằm phát triển các kỹ năng, kiến thức hay hành vi theo một mục tiêu nhất định. Để có thể thiết kế một chương trình đào tạo đạt được các mục tiêu đề ra một cách hiệu quả và tối ưu nhất, người làm l & d cần xác định và tuân thủ cho mình những bước sau: