Nguồn nhân lực là sức mạnh nội tại của doanh nghiệp, là nhân tố quan trọng xây dựng nên giá trị cho doanh nghiệp đó. Bộ phận quản lý nguồn nhân lực (Human Resource - HR) có ảnh hưởng to lớn đến sự phát triển chung của công ty. Hãy cùng Link Power tìm hiểu vị trí HR Executive trong phòng nhân sự: HR Executive và HR Specialist.
HR Executive là gì?
HR Executive là nhân viên nhân sự, là một vị trí phổ biến trong các công ty, doanh nghiệp. Vị trí này chịu trách nhiệm các thực hiện các chức năng nhiệm vụ cơ bản của phòng nhân sự như tuyển dụng, quản lý nhân sự, quản lý lương thưởng, phúc lợi, các chế độ chính sách, các công việc hành chính, đào tạo và phát triển tổ chức,...
HR Specialist là chuyên viên nhân sự, người chịu trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến quản lý nguồn nhân lực trong tổ chức hoặc doanh nghiệp. Dưới đây là một số công việc chính của HR Specialist
HR Specialist là gì? Có gì khác biệt với HR Executive?
HR Specialist chính là chuyên viên nhân sự. Sự khác biệt chính giữa HR Specialist và HR Executive là về tính chất chuyên môn của công việc. Thông thường, một chuyên viên sẽ có kinh nghiệm sâu dày trong lĩnh vực cụ thể, phải chịu trách nhiệm cho các công việc mang tính chuyên môn cao hơn và đưa ra các đề xuất cho nhà quản lý.
Vì tính chất chuyên môn nên thông thường, các doanh nghiệp sẽ phân chia phòng HR thành các vị trí cụ thể như Chuyên viên tuyển dụng (Recruiment Specialist), Chuyên viên tiền lương và phúc lợi (C&B Specialist), L&D Specialist (Chuyên viên đào tạo và phát triển), HRBP Specialist (Chuyên viên nhân sự đối tác chiến lược kinh doanh)
Các công việc của HR Executive và HR Specialist
Sau đây là một số cơ bản của một nhân viên/chuyên viên phòng Nhân sự:
- Tuyển dụng (Recruitment): Tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng, đăng tin tuyển dụng, nhận và sàng lọc hồ sơ/ CV, tổ chức thi tuyển, đánh giá năng lực, sắp xếp và lên lịch phỏng vấn, nhận kết quả và thông báo kết quả cho ứng viên ,..
- C&B (Lương thưởng và phúc lợi): Quản lý chấm công, lập và tính lương thường, các chế độ phúc lợi, quản lý thuế TNCN, BHXH,..
- Hành chính (Admin): Cập nhật thông tin nhân sự, lưu trữ hợp đồng và hồ sơ nhân sự, quản lý tài sản thiết bị, thực hiện các công việc lễ tân
- Đào tạo và phát triển (Training, L&D): Quản lý công tác onboarding, đào tạo nhân viên mới và phân tích nhu cầu đào tạo và quản lý các hoạt động đào tạo nội bộ,...
Tùy thuộc vào cơ cấu tổ chức và quy mô công ty, HR Executive có thể thực hiện nhiều đầu việc khác nhau hoặc bao gồm các chuyên viên cho mỗi đầu việc dưới sụ quản lý của HR Manager, HR Director,...
Làm thế nào để trở thành nhân viên nhân sự chuyên nghiệp?
Để trở thành HR Excutive hoặc HR Specilist, sau đây là một số năng lực bạn cần sở hữu:
Kiến thức chuyên môn
Đối với bất kì ngành nghề nào cũng vậy, không chỉ riêng ngành nhân sự, muốn thực hiện được công việc chúng ta phải có kiến thức chuyên môn cơ bản của ngành đó. Hiểu được cơ chế hoạt động, những ý nghĩa công việc mình sắp tham gia vào. Điều đó quá dễ dàng nếu bạn có gốc là "dân" nhân sự chính hiệu được đào tạo bài bản từ các trường cao đẳng, đại học. Nhưng đối với những bạn "tay ngang" thì đây có thể cũng là một trong những thử thách đối. Hiện tại trên thị trường cũng có rất nhiều khóa học quản lý nhân sự ngắn hạn dành cho những người mới bắt đầu với nghề này.
Kỹ năng giao tiếp
Để trở thành một chuyên viên nhân sự giỏi, bạn phải có kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Thông thường, HR Executive sẽ phối hợp với sếp để đưa ra chế độ lương thưởng hay chính sách đào tạo nhân viên phù hợp. Với kỹ năng giao tiếp tốt, bạn có thể trao đổi dễ dàng với sếp, đồng thời cùng nhau bàn bạc và đưa ra những chế độ phúc lợi phù hợp cho nhân viên. Bên cạnh đó, bạn còn đảm nhận công việc trình bày với cấp trên về việc tăng lương hay thăng tiến cho một cá nhân xuất sắc trong công ty.
Bên cạnh đó, một chuyên viên nhân sự phải biết cách khéo léo và nhạy bén khi giao tiếp bởi bạn sẽ tiếp xúc với tất cả các nhân viên trong công ty. Bên cạnh đó, kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong công tác tuyển dụng cũng giúp bạn tìm được những nhân viên tiềm năng cho công ty.
Kỹ năng thuyết phục và đàm phán
Trong công việc, chắc chắn sẽ không tránh khỏi những vấn đề mâu thuẫn, hiểu nhầm hay tranh chấp giữa công ty và người lao động. Lúc này, chuyên viên nhân sự sẽ đứng ra hòa giải thỏa đáng những vấn đề mà nhân viên cũng như công ty đang gặp phải.
Ngoài ra, khi tuyển dụng nhân sự, bạn sẽ là người thương lượng các chế độ lương thưởng, phúc lợi với nhân viên mới. Thế nên, kỹ năng đàm phán là rất quan trọng giúp HR Executive có thể đưa một mức lương có lợi cho cả công ty và người lao động.
Kỹ năng quản lý thời gian
Có thể nói rằng, chuyên viên nhân sự đảm nhận rất nhiều công việc khác nhau trong công ty. Từ những công việc cố định có kế hoạch từ trước như tuyển dụng nhân sự, trao đổi với cấp trên cho đến những công việc phát sinh đột xuất như giải quyết những vấn đề mâu thuẫn từ người lao động và công ty. Chính vì vậy, để hoàn thành tốt tất cả những công việc trên, chuyên viên nhân sự phải biết cách quản lý thời gian.
Bạn nên liệt kê ra những công việc cụ thể cần giải quyết, ưu tiên việc quan trọng làm trước. Nếu không có kế hoạch làm việc cụ thể, bạn sẽ cảm thấy căng thẳng áp lực vì không biết giải quyết vấn đề nào trước, dẫn đến công việc bị trì hoãn. Hơn nữa, kỹ năng quản lý thời gian còn giúp bạn cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Theo đó, chỉ cần có một kế hoạch làm việc cụ thể, bạn sẽ có thời gian dành riêng cho bản thân và gia đình của mình.
Để có thể trở thành một chuyên gia nhân sự, bạn cần phải thực sự tập trung vào các năng lực chuyên môn, không ngừng học hỏi và trở nên giỏi trong một lĩnh vực cụ thể mà bạn theo đuổi. Tùy theo lộ trình phát triển nghề nghiệp của bạn thân, bạn có thể lựa chọn phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực đó, trở thành C&B Manager, L&D Manager, OD Manager hoặc mở rộng đảm nhiệm nhiều đầu việc khác nhau trong phòng Nhân sự và thăng tiến lên các vị trí quản lý phòng nhân sự như HRM, HRD,..
Tham gia các khóa học nhân sự là một trong những cách tốt nhất giúp bạn nắm vững kiến thức, năng lực cần thiết để trở thành chuyên viên nhân sự chuyên nghiệp. Link Power là học viện cung cấp đa dạng các khóa học quản lý nhân sự dành cho mọi đối tượng, từ Fresher đến cấp độ chuyên gia, quản lý cấp cao.
Hãy tìm hiểu các khóa học về nhân sự nổi bật tại Link Power hoặc để lại thông tin bên dưới để nhận tư vấn về khóa học phù hợp nhất.