Để quản lý hiệu quả của bộ phận kỹ thuật, các nhà quản trị thường dùng mô hình KPIs. Kết quả của các chỉ số KPIs giúp người quản lý có thể nâng cao chất lượng sản phẩm và phát huy tốt năng lực của các nhân viên phòng kỹ thuật, kỹ sư của công ty.
1. KPIs cho chức danh kỹ sư điện
a. Tiến độ lập và phê duyệt các dự toán trong kỳ
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
b. Chất lượng thẩm định các dự toán tr
Mức độ sai lệch giữa dự toán và thực hiện
c. Tiến độ triển khai kế hoạch SCL, phát sinh có liên quan
Báo cáo kịp thời về tiến độ SCL, phát sinh: số lần nhắc nhở vì không báo cáo kịp thời khả năng chậm tiến độ
d. Vật tư và thiết bị mua sắm sai nhu cầu do lỗi của thẩm định kỹ thuật
Giá trị vật tư thiết bị mua sắm sai nhu cầu do lỗi của thẩm định (không thẩm định được nhu cầu đề nghị của các đơn vị là đúng hay không phù hợp)
e. Phối hợp phát hiện và xử lý kịp thời sự cố điện trong toàn công ty
Số sự cố xử lý chậm vì lý do thủ tục
f. Thực hiện các chế độ báo cáo
Thực hiện báo cáo theo đúng quy định
2. KPIs cho chức danh kỹ sư cơ khí
a. Tiến độ lập và phê duyệt các dự toán trong kỳ
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
b. Chất lượng thẩm định các dự toán trong kỳ
Mức độ sai lệch giữa dự toán và thực hiện
c. Tiến độ triển khai kế hoạch SCL, phát sinh có liên quan
Báo cáo kịp thời về tiến độ SCL, phát sinh: số lần nhắc nhở vì không báo cáo kịp thời khả năng chậm tiến độ
d. Vật tư và thiết bị mua sắm sai nhu cầu do lỗi của thẩm định kỹ thuật
Giá trị vật tư thiết bị mua sắm sai nhu cầu do lỗi của thẩm định (không thẩm định được nhu cầu đề nghị của các đơn vị là đúng hay không phù hợp)
e. Phối hợp phát hiện và xử lý kịp thời sự cố về cơ khí trong toàn công ty
Số giờ máy móc ngừng hoạt động do sự cố điện
f. Thực hiện các chế độ báo cáo
Thực hiện báo cáo theo đúng quy định
3. KPIs quản lý xây dựng
a. Tiến độ lập và phê duyệt các dự toán XDCB trong kỳ
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
b. Tiến độ lập và phê duyệt các dự toán XDCB phát sinh
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
c. Mức độ chính xác các dự toán
Mức độ sai lệch giữa dự toán và thực hiện
d. Tiến độ triển khai các công trình XDCB trong kỳ
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
e. Tiến độ nghiệm thu thanh quyết toán các công trình XDCB
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
f. Thực hiện các chế độ báo cáo
Thực hiện báo cáo theo đúng quy định
4. KPIs quản lý kế hoạch và điều phối
a. Tiến độ lập kế hoạch trong kỳ
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
b. Tiến độ giao kế hoạch cho các đơn vị
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
c. Tiến độ thống kê báo cáo
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
d. Xử lý kịp thời các phát sinh trong kỳ
Mức độ hài lòng của các đơn vị liên quan về xử lý sự cố
e. Quản lý đất đai đúng thủ tục và quy định
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch trong 6 tháng
f. Thực hiện các chế độ báo cáo
Thực hiện báo cáo theo đúng quy định
=>Chu Kỳ đánh giá của các chỉ số này là : Vụ
5. KPIs cho chức danh trưởng phòng kỹ thuật
a. Tiến độ lập và phê duyệt kế hoạch, định mức trong kỳ (SXKD, SCL...)
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
b. Tiến độ giao kế hoạch cho các đơn vị (SXKD, SCL…)
Hoàn thành sớm
c. Tiến độ thực hiện thống kê, báo cáo
Hoàn thành sớm
d. Tiến độ thực hiện XDCB (lập, phê duyệt, nghiệm thu)
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch
e. Tiến độ thực hiện các công việc quản lý đất đai
Tổng số ngày chậm so với kế hoạch trong 6 tháng
f. Thực hiện các chế độ báo cáo định kỳ
=>Chu Kỳ đánh giá của các chỉ số này là : Vụ