Logo
MẪU KPIs CHO BỘ PHẬN CHUỖI CUNG ỨNG
Ngày đăng: 27/8/2025 Cập nhật: 15/7/2026

MẪU KPIs CHO BỘ PHẬN CHUỖI CUNG ỨNG

KPIs (Key Performance Indicators) là chỉ số được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong công việc. Thông qua các chỉ số KPI này, chủ doanh nghiệp sẽ đánh giá được hiệu quả làm việc của từng nhân viên trong công ty.

I. KPIs là gì?

KPIs (Key Performance Indicators) là chỉ số được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong công việc. Thông qua các chỉ số KPI này, chủ doanh nghiệp sẽ đánh giá được hiệu quả làm việc của từng nhân viên trong công ty.

KPI không được xác định theo một tiêu chí nhất định, mà phải dựa vào từng đặc điểm công việc của phòng ban để thiết lập một mẫu đánh giá KPI phù hợp.

KPIs là gì

Các tổ chức, doanh nghiệp thường sử dụng các chỉ số đánh giá hiệu quả công việc KPI ở nhiều cấp độ khác nhau để đánh giá thành công của họ khi đạt được mục tiêu đề ra.

II. KPI dành cho chuỗi cung ứng

1. KPI vận chuyển. (tham khảo)

a. Thời gian vận chuyển từ cảng về kho và ngược lại (tính theo giờ).

b. Các loại phí giao thông

c. Chí xăng dầu

  • Tính tổng các loại phí xăng dầu trong chi phí giao hàng, kiểm soát được mức chi phí xăng dầu thật sự .

2. KPI giao hàng


a. Tỷ lệ giao hàng đúng hạn

  • Công thức = số lần giao hàng đúng hạn/tổng số lần giao hàng

b. Tỷ lệ giao hàng đúng chất lượng, số lượng

  • Công thức: bằng tổng số lần giao hàng đúng chất lượng, số lượng / tổng số lần giao hàng.

c. Giá trị thiệt hại do giao hàng:

  • Giá trị thiệt hại do giao hàng bao gồm thời gian giao hàng, số lượng, chất lượng, bạn cần phải tính toán giá trị thiệt hại thường xuyên và báo cáo giám đốc.

KPI giao hàng

3. KPI cung ứng khác


a. Chi phí giao hàng cho mỗi đơn vị sản phẩm

b. Thời gian từ khi order đến khi giao hàng

c. Chi phí giao nhận

d. Chính xác invoice

e. Thời gian trung bình để mua từng loại hàng

WS

Quản trị hiệu suất không nên chỉ là một kỳ đánh giá cuối năm, một bảng KPI nhiều chỉ số hay một bộ mục tiêu được giao xuống rồi bỏ ngỏ. Đó phải là hệ thống giúp doanh nghiệp chuyển hóa chiến lược thành hành động, giúp quản lý dẫn dắt đội ngũ rõ ràng hơn và giúp HR xây dựng văn hóa trách nhiệm trong tổ chức.

Tham gia chương trình Giải Pháp Quản Trị Hiệu Suất cho Doanh Nghiệp Việt cùng Link Power để nhìn lại những vấn đề cốt lõi, nhận diện nguyên nhân và tiếp cận các giải pháp quản trị hiệu suất phù hợp hơn với doanh nghiệp Việt trong bối cảnh mới.

Bài viết liên quan

TRIỂN KHAI OKR - LỘ TRÌNH BIẾN TẦM NHÌN THÀNH KẾT QUẢ ĐỘT PHÁ
Quản Lý Thành Tích

TRIỂN KHAI OKR - LỘ TRÌNH BIẾN TẦM NHÌN THÀNH KẾT QUẢ ĐỘT PHÁ

Triển khai OKR giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu đột phá và đo lường kết quả theo chu kỳ ngắn, tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Khi triển khai OKR đúng cách, mọi phòng ban kết nối vào cùng một lộ trình, dữ liệu minh bạch và ra quyết định nhanh hơn. Bên cạnh đó, quản trị OKR hiệu quả còn xây dựng văn hoá cam kết và học hỏi liên tục, giúp doanh nghiệp Việt Nam thích ứng linh hoạt trước biến động thị trường số hoá.

BSC LÀ GÌ? LỢI ÍCH CỦA THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG ĐẾN DOANH NGHIỆP
Quản Lý Thành Tích

BSC LÀ GÌ? LỢI ÍCH CỦA THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG ĐẾN DOANH NGHIỆP

BSC (Balanced scorecard) là một hệ thống quản lý, công cụ giúp tổ chức quản trị công việc một cách hiệu quả hơn, mang lại những lợi ích lớn hơn cho cá nhân và doanh nghiệp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu rõ hơn về BSC, và lợi ích BSC mang lại là gì.

BSC VÀ OKRs LÀ GÌ? PHƯƠNG PHÁP NÀO TỐI ƯU HƠN?
Quản Lý Thành Tích

BSC VÀ OKRs LÀ GÌ? PHƯƠNG PHÁP NÀO TỐI ƯU HƠN?

Khám phá mối liên hệ giữa BSC và OKRs – hai công cụ quản trị mục tiêu chiến lược hàng đầu hiện nay. Bài viết giúp bạn hiểu rõ điểm khác nhau giữa BSC và OKRs, cách kết hợp linh hoạt hai mô hình để tối ưu hiệu suất, đo lường kết quả và đảm bảo chiến lược doanh nghiệp được thực thi hiệu quả.

5 XU HƯỚNG QUẢN TRỊ HIỆU SUẤT ĐỊNH HÌNH NĂM 2026
Quản Lý Thành Tích

5 XU HƯỚNG QUẢN TRỊ HIỆU SUẤT ĐỊNH HÌNH NĂM 2026

Quản trị hiệu suất đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ. AI, dữ liệu và mô hình làm việc linh hoạt đang thay đổi cách doanh nghiệp thiết lập mục tiêu, đánh giá nhân viên và phát triển đội ngũ. Vậy đâu là những xu hướng sẽ dẫn dắt quản trị hiệu suất trong năm 2026? Bài viết dưới đây sẽ phân tích 5 xu hướng nổi bật cùng những gợi ý giúp doanh nghiệp sẵn sàng cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.

Liên hệ với chúng tôi

Hãy để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất.