KPIs (Key Performance Indicators) là chỉ số được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong công việc. Thông qua các chỉ số KPI này, chủ doanh nghiệp sẽ đánh giá được hiệu quả làm việc của từng nhân viên trong công ty.
KPIs (Key Performance Indicators) là chỉ số được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong công việc. Thông qua các chỉ số KPI này, chủ doanh nghiệp sẽ đánh giá được hiệu quả làm việc của từng nhân viên trong công ty.
KPI không được xác định theo một tiêu chí nhất định, mà phải dựa vào từng đặc điểm công việc của phòng ban để thiết lập một mẫu đánh giá KPI phù hợp.
Các tổ chức, doanh nghiệp thường sử dụng các chỉ số đánh giá hiệu quả công việc KPI ở nhiều cấp độ khác nhau để đánh giá thành công của họ khi đạt được mục tiêu đề ra.
II. KPI dành cho chuỗi cung ứng
1. KPI vận chuyển. (tham khảo)
a. Thời gian vận chuyển từ cảng về kho và ngược lại (tính theo giờ).
b. Các loại phí giao thông
c. Chí xăng dầu
- Tính tổng các loại phí xăng dầu trong chi phí giao hàng, kiểm soát được mức chi phí xăng dầu thật sự .
a. Tỷ lệ giao hàng đúng hạn
- Công thức = số lần giao hàng đúng hạn/tổng số lần giao hàng
b. Tỷ lệ giao hàng đúng chất lượng, số lượng
- Công thức: bằng tổng số lần giao hàng đúng chất lượng, số lượng / tổng số lần giao hàng.
c. Giá trị thiệt hại do giao hàng:
- Giá trị thiệt hại do giao hàng bao gồm thời gian giao hàng, số lượng, chất lượng, bạn cần phải tính toán giá trị thiệt hại thường xuyên và báo cáo giám đốc.
a. Chi phí giao hàng cho mỗi đơn vị sản phẩm
b. Thời gian từ khi order đến khi giao hàng
c. Chi phí giao nhận
d. Chính xác invoice
e. Thời gian trung bình để mua từng loại hàng
OKR - Objective Key Result là phương pháp Quản trị theo Mục tiêu và Kết quả then chốt. Chiến lược OKR giúp liên kết nội bộ tổ chức bằng việc liên kết mục tiêu của công ty, mục tiêu phòng ban cùng mục tiêu cá nhân tới các kết quả cụ thể.
Triển khai OKR giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu đột phá và đo lường kết quả theo chu kỳ ngắn, tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Khi triển khai OKR đúng cách, mọi phòng ban kết nối vào cùng một lộ trình, dữ liệu minh bạch và ra quyết định nhanh hơn. Bên cạnh đó, quản trị OKR hiệu quả còn xây dựng văn hoá cam kết và học hỏi liên tục, giúp doanh nghiệp Việt Nam thích ứng linh hoạt trước biến động thị trường số hoá.
BSC (Balanced Scorecard) là hệ thống quản lý chiến lược giúp tổ chức vận hành hiệu quả, liên kết mục tiêu với hành động cụ thể và đo lường kết quả một cách toàn diện. Đây là công cụ quản trị công việc giúp cá nhân và doanh nghiệp nâng cao hiệu suất, hướng tới tăng trưởng bền vững.
Phần mềm KPI đang trở thành công cụ quản trị mục tiêu quan trọng giúp doanh nghiệp đo lường hiệu suất và tối ưu nguồn lực. Việc chỉ dựa vào báo cáo thủ công hay bảng tính Excel không còn đủ để phản ánh chính xác hiệu quả làm việc. Nhà quản lý cần một giải pháp chuyên nghiệp, minh bạch và có khả năng cập nhật dữ liệu theo thời gian thực. Trong bài viết này, hãy cùng Link Power tìm hiểu những phần mềm KPI phổ biến nhất hiện nay.
Trước bài toán khó về sự thiếu liên kết mục tiêu giữa các cấp, HUFLIT đã lựa chọn phương pháp quản trị mục tiêu OKR như một hướng đi chiến lược. Từ năm 2023, HUFLIT đã bắt tay vào triển khai chương trình “Xây dựng và Triển khai hệ thống quản trị OKRs” cùng đối tác đào tạo & tư vấn Link Power.
Triển khai OKR (Objectives and Key Results) đang trở thành xu hướng quản trị hiệu suất hàng đầu giúp doanh nghiệp định hình mục tiêu rõ ràng và đo lường kết quả hiệu quả. Quản trị OKR không chỉ đơn thuần là thiết lập mục tiêu, mà còn tạo động lực thúc đẩy đội ngũ gắn kết, hành động nhất quán và tối ưu hóa nguồn lực. Thông qua quá trình triển khai OKR bài bản, doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến độ, điều chỉnh chiến lược kịp thời để đạt được kết quả mong đợi. Hãy khám phá cách thức triển khai này chuẩn chỉnh để đưa doanh nghiệp của bạn tiến xa hơn!