DISC LÀ GÌ? 4 NHÓM TÍNH CÁCH DISC CẦN BIẾT

Trong cuộc sống hằng ngày, trong những cuộc trao đổi, gặp gỡ với các ứng viên của mình thì người làm nhân sự thường bắt gặp rất nhiều người thuộc nhiều nhóm tính cách khác nhau. Qua mỗi lần gặp gỡ và tiếp xúc họ đều cho HR một cảm nhận riêng về mỗi người. Vậy làm sao để các HR có thể biết được ứng viên của mình thuộc nhóm tính cách nào và tiềm năng của ứng viên này đối với công việc ra sao? Tất cả đều được gói gọn trong cụm từ “DISC” ngày hôm nay mà Link Power muốn chia sẻ trong bài viết dưới đây. Hãy cùng tìm hiểu xem ứng viên của mình thuộc nhóm tính cách nào của DISC để cùng nắm bắt nhé!

Khái niệm DISC

DISC là viết tắt của 4 từ tiếng Anh: Dominance (Thống trị) – Influence (Ảnh hưởng) – Steadiness (Kiên định) – Compliance (Tuân thủ). Đây là công cụ đánh giá do nhà tâm lý học William Moulton Marston phát triển năm 1928. Mỗi từ tương ứng với một nhóm tính cách xác định tại một thời điểm thông qua hành vi của cá nhân.

disc-mo-hinh

Ngày nay, trắc nghiệm DISC được sử dụng phổ biến trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là quản trị nhân sự – nơi có sự tương tác trực tiếp giữa con người. Từ kết quả bảng trắc nghiệm, nhà tuyển dụng có thể hiểu phần nào tính cách ứng viên có phù hợp với văn hóa doanh nghiệp và mục tiêu kinh doanh hay không, từ đó đưa ra quyết định phù hợp, đồng thời phát huy và duy trì văn hóa doanh nghiệp.

Xem thêm: Văn hóa doanh nghiệp là gì?

4 Nhóm Tính Cách DISC

Sau khi nắm được khái niệm tổng quát về DISC là gì, bạn sẽ cần hiểu từng nhóm tính cách DISC. Mỗi nhóm tính cách DISC đề có từng đặc trưng riêng.

D (Dominance): Nhóm người thống trị
I (Influence): Nhóm người ảnh hưởng
S (Steadiness): Nhóm người kiên định
C (Compliance): Nhóm người tuân thủ

1. Nhóm người Thống Trị

Quyết đoán, tự tin, mạnh mẽ, năng nổ, thích cạnh tranh, chú trọng kết quả.
Khó kiên nhẫn, dễ muốn kiểm soát người khác, không thích chi tiết.
Khi làm việc với nhóm này: cần ngắn gọn, tập trung vào giải pháp, tránh vòng vo.

disc-dominance

2. Nhóm người Ảnh Hưởng

Thích xã giao, cởi mở, nhiệt tình, có khả năng thuyết phục tốt.
Luôn mong được công nhận, mong muốn chiến thắng bằng sự tử tế.
Khó khăn khi phải tập trung lâu, nói chuyện thẳng thắn hoặc bị kiểm soát.

3. Nhóm người Kiên Định

Điềm tĩnh, trầm ổn, đáng tin cậy, cẩn trọng, thích sự ổn định.
Bị giới hạn bởi sự thiếu quyết đoán, sợ thay đổi, sợ mất ổn định.
Khi giao tiếp với họ: cần quan tâm, cho họ biết rõ mong đợi.

Tham khảo thêm: Khóa học HRBP

4. Nhóm người Tuân Thủ

Đề cao trách nhiệm, logic, kỷ luật, chính xác và nghiêm túc.
Có quy trình làm việc khách quan, phong thái ổn định và đáng tin.
Khó khăn khi phải bỏ dở công việc, thỏa hiệp vì lợi ích nhóm hoặc ra quyết định nhanh.

disc-compliance

Sự quan trọng của nhóm tính cách DISC trong ngành nhân sự

Cạnh tranh tuyển dụng: DISC được sử dụng rộng rãi trong tuyển dụng để hiểu tính cách, điểm mạnh/yếu, phản ứng trong tình huống khó khăn → chọn ứng viên phù hợp.
Quản trị nhân sự: Dựa vào DISC, nhà quản lý hiểu xu hướng hành vi đội ngũ, từ đó xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, cân bằng, phát huy điểm mạnh từng cá nhân.

Đánh giá DISC là một công cụ hữu ích giúp bộ phận nhân sự hiểu con người sâu hơn ở góc độ hành vi, từ đó hỗ trợ các hoạt động như tuyển dụng, đào tạo, quản lý đội nhóm và phát triển lãnh đạo. Khi được sử dụng đúng cách, DISC có thể góp phần nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự và xây dựng môi trường làm việc hài hòa hơn.

disc-hr

Tạm Kết

Mô hình DISC không chỉ là lý thuyết về loại hình tính cách mà còn là công cụ thực tiễn giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi và động lực làm việc của từng cá nhân. Khi áp dụng đúng, DISC giúp cải thiện giao tiếp, tối ưu tương tác nhóm và đưa ra quyết định nhân sự phù hợp hơn. Việc hiểu điểm mạnh, điểm yếu và cách phản ứng của mỗi kiểu tính cách sẽ giúp nhà quản lý tạo môi trường làm việc linh hoạt, tăng hiệu quả phối hợp và giảm xung đột nội bộ - đóng góp trực tiếp vào sự phát triển bền vững của tổ chức.

Một số câu hỏi thường gặp

DISC là gì và dùng để làm gì?

DISC là mô hình phân loại hành vi con người theo bốn kiểu: Dominance (Thống trị), Influence (Ảnh hưởng), Steadiness (Ổn định) và Conscientiousness (Chuẩn mực). Nó được sử dụng để hiểu cách mỗi người phản ứng trong môi trường làm việc, giúp cải thiện giao tiếp và quản lý đội nhóm hiệu quả hơn.

4 nhóm tính cách DISC khác nhau như thế nào?

Mỗi nhóm phản ánh cách mọi người xử lý công việc và mối quan hệ:

D – quyết đoán, mục tiêu hướng tới kết quả
I – giao tiếp tốt, thúc đẩy tinh thần nhóm
S – kiên định, ổn định và dễ phối hợp
C – chi tiết, nguyên tắc và chú trọng chất lượng

DISC có giúp ích gì trong tuyển dụng không?

Có. Khi hiểu kiểu tính cách của ứng viên, người tuyển dụng có thể xác định xem họ phù hợp với vị trí, văn hoá tổ chức và phong cách lãnh đạo hay không, từ đó giảm rủi ro tuyển sai người.

Mô hình DISC có áp dụng cho mọi ngành nghề không?

Có. Vì mô hình tập trung vào hành vi và tương tác con người, nó phù hợp với hầu hết môi trường làm việc, từ kinh doanh, dịch vụ đến sản xuất — giúp nâng cao hiệu quả làm việc nhóm và giao tiếp nội bộ.