Những sai lầm trong việc phát tiển khung năng lực đôi khi có thể khiến bạn nản lòng. Việc triển khai một hệ thống mới trong tổ chức của bạn có thể là một trong những bước quản trị và phát triển doanh nghiệp cho một tầm nhìn dài hạn. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng có thể ứng dụng và phát triển khung năng lực một cách hiệu quả và tối ưu mà không tránh khỏi những sai sót.

1. GIỚI THIỆU 

1.1 Định nghĩa về khung năng lực

Khung năng lực hay Competency Framework là một hệ thống đo lường kết quả làm việc của một nhân sự trong một công việc hay vai trò trong bộ phận doanh nghiệp. Hệ thống đo lường dựa này dựa trên các hiểu biết công việc, kỹ năng thực hiện công việc và kết quả tạo được của công việc

1.2 Tầm quan trọng của việc phát triển khung năng lực

Khi phát triển khung năng lực, mỗi doanh nghiệp sẽ nhận lại những giá trị khác nhau bởi sự khác biệt trong từng cấp độ từ nhân viên đến cấp quản lý. Đây thường được mô tả là năng lực, kinh nghiệm và động lực khác nhau góp phần vào việc thực hiện tốt vị trí của họ trong cấu trúc doanh nghiệp.

• Công cụ hỗ trợ đắc lực cho công tác tuyển dụng
• Liên kết các mục tiêu của cá nhân và tổ chức
• Mở thêm các kênh liên lạc
• Theo dõi công tác L&D của doanh nghiệp
• Phát hiện và “giữ chân” nhân tài

>>Xem thêm: Khung năng lực là gì? Vai trò của khung năng lực đối với doanh nghiệp

2. SAI LẦM THƯỜNG GẶP KHI PHÁT TRIỂN KHUNG NĂNG LỰC

2.1 Thiếu đi sự cam kết, đồng hành của các lãnh đạo và đồng thuận của đội ngũ nhân sự

Tại các doanh nghiệp, ngoài việc giữ vai trò "đầu tàu" trong các doanh nghiệp thì người lãnh đạo còn giữ vai trò tiên phong, tấm gương đi đầu cho các thành viên trong tổ chức đi theo. Đặc biệt là việc giám sát và đi theo khung năng lực đã đề ra trước đó. Việc cam kết và đồng hành của các lãnh đạo dựa trên các khung năng lực mà họ đưa ra đòi hỏi họ cần phải biết thực hiện và đánh giá một cách trực tiếp và nghiêm túc, không né tránh.

Song song đó đòi hỏi nhân viên cấp dưới cần thực hiện, thi hành một cách nghiêm túc trên sự quyết tâm của lãnh đạo dựa trên các thang đo tiêu chuẩn của khung năng lực đã đề ra đảm bảo được tính minh bạch và công bằng.  

2.2 Xây dựng khung năng lực theo hướng một chiều và còn cứng nhắc

Việc xây dựng khung năng lực theo hướng một chiều tức là theo hướng từ cấp trên ban xuống, mang tính "áp đặt" hơn là xây dựng, không có sự tiếp thu ý kiến của nhân viên. Song song đó, nếu xây dựng một khung năng lực quá cứng rắn vô tình hạn chế sự sáng tạo của các thành viên, từ đó làm giảm đi khả năng cũng như những năng lực vốn có của họ. Từ đó kéo theo những áp lực không đáng có của nhân sự, đặc biệt về lâu về dài không thể giữ chân được những nhân tài.

2.3 Phát triển khung năng lực chưa định lượng được, khó đo lường

Việc định lượng, đo lường cũng giống như việc xác định OKR cho mỗi doanh nghiệp. Từ đó giúp doanh nghiệp dễ dàng đánh giá và theo dõi tiến độ công việc của mỗi phòng ban và doanh nghiệp, qua đó xây dựng những chính sách lương thưởng một cách rõ ràng, mình bạch và công bằng.

>>Xem thêm: Khóa học xây dựng khung năng lực hiệu quả cho doanh nghiệp

2.4 Quá trình phát triển khung năng lực chưa được tối ưu bởi các công cụ và tài nguyên.

Trong quá trình xây dựng và phát triển khung năng lực thì người làm nhân sự hoặc người đứng đầu chưa có được những công cụ và tài nguyên cũng như những phương tiện cần thiết để hỗ trợ trong quá trình xây dựng. Dẫn đến việc xây dựng khung năng lực chưa được tối ưu và tận dụng hết công suất dẫn đến một kết quả không được như mong muốn. 

2.5 Không hiểu về thang đo và cấp độ trong doanh nghiệp, đòi hỏi quá nhiều năng lực cho một vị trí

Một trong những nguyên nhân khiến các doanh nghiệp xây dựng khung năng lực thất bại cũng bởi vì bàn giao việc định hình và phát triển khung năng lực cho bộ phận nhân sự. Bộ phận nhân sự không hẳn là phòng ban nắm rõ toàn bộ về công việc của từng vị trí đặc biệt là về các kỹ năng chuyên môn và có sự tham vấn từ bộ phận hỗ trợ trực tiếp. Đặc biệt là đối với những người cấp trên đang đảm nhiệm quản lý và hỗ trợ bộ phận đó. 

3. KẾT LUẬN 

Dưới đây là 5 lý do được LinkPower tổng hợp và chia sẻ đến bạn đọc, hy vọng trong quá trình xây dựng và phát triển khung năng lực cho doanh nghiệp của mình. Anh Chị đã đang và sẽ gặp phải các trường hợp nêu trên và biết được để đưa ra những phương án phù hợp, cấp tốc và kịp thời nhất có thể để có thể đạt được mục tiêu sau cùng.  

>>Xem thêm: Các khóa học xây dựng khung năng lực cho đội ngũ của LinkPower

Ngoài những nguyên nhân kể trên còn một số trường hợp khác như: tư duy sai trong công tác quản lý dự án, không hiểu sâu về định nghĩa của khung năng lực là gì, sai lầm trong việc xác định nhu cầu năng lực....Chính vì thế người làm Nhân Sự phải luôn update và cập nhật liên tục về những thay đổi của xã hội trong quá trình xây dựng khung năng lực cho đội ngũ của mình để có thể phát triển và đi xa hơn nữa trong tương lai. Đừng xây dựng khung năng lực mang tính một lần, không chịu thay đổi và cập nhật.