Trong thời đại mà nguồn nhân lực trở thành lợi thế cạnh tranh, việc thu hút và giữ chân nhân tài là nhiệm vụ sống còn của mỗi doanh nghiệp. Đây cũng chính là lý do vị trí Talent Acquisition (thu hút nhân tài) ngày càng được quan tâm và nâng cao vị thế trong phòng nhân sự. Ở vị trí này có những cấp bậc talent acquisition intern, talent acquisition specialist, talent acquisition executive, talent acquisition leader hay talent acquisition management...
Vậy Talent Acquisition là làm gì và các vị trí này có vai trò nhiệm vụ chức năng nào trong tổ chức? Trong bài viết này, hãy cùng Link Power tìm hiểu hơn về các khái niệm, vai trò và yêu cần cần thiết để trở thành một chuyên viên Talent Acquisition (hay gọi tắt là TA) nhé.
1. Các khái niệm liên quan Talent Acquisition
1.1 Talent Acquisition là gì?
Talent Acquisition hay Thu hút tài năng là một quá trình liên tục để xác định, xây dựng mối quan hệ và tuyển lựa những cá nhân có các năng lực nhằm đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cho doanh nghiệp.
Khác với tuyển dụng thông thường, Talent Acquisition tập trung vào chiến lược dài hạn, xây dựng hình ảnh nhà tuyển dụng (Employer Branding) và phát triển nguồn ứng viên chất lượng. TA không chỉ tìm kiếm ứng viên phù hợp cho các vị trí đang còn thiếu tại tổ chức thông qua việc sàng lọc, đánh giá. Mà họ còn biết cách xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với ứng viên.
1.2 Một số chức vụ của vị trí Talent Acquisition
Tùy theo quy mô và mô hình tổ chức, phòng Talent Acquisition sẽ được phân chia thành nhiều cấp độ chức danh khác nhau.
1.2.1 Talent Acquisition Intern
Talent Acquisition Intern là gì? Có thể nói đây là một trong những vị trí nóng nhất trong lĩnh vực HR hiện nay. Cấp bậc thực tập sinh phù hợp với các bạn sinh viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm mong muốn thử sức tại các doanh nghiệp. Công việc chủ yếu của Talent Acquisition Intern là phối hợp trong công tác tuyển dụng gồm đăng tin, tìm kiếm và sàng lọc hồ sơ ứng viên. Hoặc hỗ trợ tổ chức các buổi phỏng vấn như chuẩn bị, chào đón ứng viên, nhân viên mới.
1.2.2 Talent Acquisition Executive/Talent Acquisition Specialist
Talent Acquisition Executive là gì? Đây là vị trí thiên về thực thi, thường đảm nhiệm một hoặc nhiều chức năng trong chuỗi hoạt động tìm kiếm nhân tài như:
- Xử lý hoạt động tuyển dụng: Phối hợp với các quản lý phòng ban chuyên môn để xác định nhu cầu tuyển dụng và mô tả công việc. Đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm tài năng, đánh giá CV, tổ chức phỏng vấn, lưu trữ hồ sơ cũng là các đầu việc phổ biến.
- Tổ chức các buổi onboarding: Ở nhiều doanh nghiệp, Talent Acquisition Executive sẽ chịu trách nhiệm đón tiếp nhân sự mới, hướng dẫn hoàn thành các thủ tục liên quan và hòa nhập trong quá trình thử việc.
- Xây dựng hương hiệu Nhà tuyển dụng: Bao gồm việc duy trì nội dung trên các nền tảng của thương hiệu tuyển dụng như website, mạng xã hội. Thực hiện các chiến dịch branding nhà tuyển dụng thông qua quảng cáo trên nền tảng số, sự kiện ngày hội việc làm hay tuyển dụng để thu hút nguồn ứng viên tiềm năng.
Talent Acquisition Specialist là gì? Về cơ bản, vị trí này không quá khác biệt so với cấp thực thi. Tuy nhiên, Specialist thường có chuyên môn sâu hơn với 3 năm kinh nghiệm làm việc trở lên.
1.2.3 Talent Acquisition Manager
Talent Acquisition Manager là gì? Đây là người chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp, từ việc xây dựng chiến lược đến giám sát đội ngũ tuyển dụng. Talent Acquisition Manager đồng thời là cầu nối giữa Talent Acquisition và lãnh đạo cấp cao. Đưa ra các chỉ số đo lường hiệu quả, phân tích dữ liệu và điều chỉnh kế hoạch nhân sự theo mục tiêu kinh doanh.
>> Xem thêm: Bảng mô tả công việc của Talent Acquisition Manager
2. Vai trò Talent Acquisition trong tổ chức hiện nay
2.1. Xây dựng chiến lược tuyển dụng dài hạn
Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của Talent Acquisition chính là lên kế hoạch hoạch định nhân sự theo từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Vị trí này cần phân phân tích nhu cầu dữ liệu nhân sự hiện tại và tương lai, đồng thời dự báo được xu hướng của thị trường lao động nhằm chuẩn bị nguồn lực phù hợp.
2.2. Quản lý quy trình tuyển dụng
Bao gồm việc thiết kế và kiểm soát quy trình tuyển dụng một cách hiệu quả, từ sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn, đánh giá ứng viên. Quá trình này đòi hỏi người làm Talent Acquisition phối hợp chặt chẽ giữa phòng nhân sự nói riêng. Đặc biệt, với các phòng ban chuyên môn và ban lãnh đạo để đảm bảo nguồn lực chất lượng nhất.
Việc tuyển sai người không chỉ gây tổn thất tài chính mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất đội ngũ. Làm chủ quy trình tuyển dụng giúp người chiêu mộ nhân tài xây dựng hệ thống dữ liệu tuyển dụng khoa học, rút ngắn thời gian tuyển dụng và tối ưu ngân sách.
2.3. Hoạch định đội ngũ nhân sự bền vững
Thay vì chỉ tuyển người để lấp chỗ trống, Talent Acquisition cần đồng hành với doanh nghiệp trong chiến lược phát triển nguồn lực dài hạn. Họ chính là người giúp tổ chức xây dựng đội ngũ vững mạnh, với con người không chỉ phù hợp năng lực mà còn hòa hợp về văn hóa doanh nghiệp.
2.4. Thu hút và giữ chân ứng viên chất lượng
Người làm Talent Acquisition phải xây dựng thành công một talent pool (danh sách ứng viên tài năng) cho doanh nghiệp. TA cần đánh giá và phân loại nguồn ứng viên theo độ sẵn sàng, năng lực và mức độ phù hợp. Đây là nền tảng để xây dựng các nhóm ứng viên chiến lược và thiết kế chiến dịch truyền thông thu hút riêng biệt.
2.5. Phát triển mối quan hệ với ứng viên tiềm năng
Talent Acquisition là người xây dựng mối quan hệ bền vững với ứng viên, dù họ có được tuyển hay không. Đây là cách để tạo nguồn lực trung thành, tăng cái nhìn tích cực và để lại trải nghiệm tốt về hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng.
3. Những tố chất cần có của một Talent Acquisition chuyên nghiệp
3.1. Khả năng xây dựng chiến lược tuyển dụng rõ ràng
Một Talent Acquisition không chỉ dừng lại ở tuyển đúng người, mà còn cần nhìn xa để dự đoán nhu cầu nhân sự trong tương lai. Họ phải xây dựng được lộ trình bài trí nhân sự phù hợp với chiến lược tăng trưởng của doanh nghiệp. Từ đó đề xuất ngân sách, phân bổ nguồn lực tuyển dụng và đo lường hiệu quả.
Kỹ năng này đặc biệt quan trọng đối với các vị trí Talent Acquisition Leader hoặc Talent Acquisition Manager, những người chịu trách nhiệm về hiệu quả toàn bộ chuỗi tuyển dụng.
3.2. Hiểu rõ thị trường lao động và ngành nghề
Để làm tốt vai trò Talent Acquisition, bạn phải hiểu sâu sắc về thị trường và các biến động nhân sự trong từng lĩnh vực. Đây là yếu tố giúp họ nhanh chóng thích ứng, điều chỉnh chiến lược tuyển dụng kịp thời và khai thác đúng kênh.
3.3. Thành thạo phân tích và sử dụng dữ liệu
Trong kỷ nguyên số, Talent Acquisition không thể thiếu tư duy dữ liệu. Việc phân tích các chỉ số như chi phí tuyển dụng, tỷ lệ chuyển đổi ứng viên, thời gian tuyển trung bình… giúp bạn tối ưu quy trình và có cơ sở để đánh giá hiệu quả của chiến lược.
3.4. Nuôi dưỡng và duy trì mối quan hệ ứng viên
Không giống tư duy "tuyển xong là xong", người làm Talent Acquisition cần có năng lực duy trì mối quan hệ lâu dài với ứng viên. Đây chính là lợi thế để mở rộng mạng lưới nhân tài tiềm năng, nâng cao tỷ lệ chấp nhận offer và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho tổ chức.
3.5. Xây dựng thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ
Talent Acquisition cần phối hợp cùng phòng truyền thông nội bộ và nhân sự để phát triển thương hiệu tuyển dụng. Việc tổ chức các chiến dịch truyền thông, chia sẻ câu chuyện nhân viên, hình ảnh nơi làm việc… là cách truyền thông bài bản nhằm thu hút ứng viên tiềm năng.
3.6. Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục hiệu quả
Giao tiếp là năng lực cốt lõi của bất kỳ người làm nhân sự nào không chỉ với Talent Acquisition. Đặc biệt với người làm Talent Acquisition kỹ năng này còn quan trọng hơn. Việc kết nối hiệu quả giữa ứng viên - quản lý tuyển dụng - bộ phận liên quan sẽ giúp quá trình tuyển dụng diễn ra trơn tru, giảm thiểu xung đột và tăng hiệu quả cộng tác.
3.7. Am hiểu pháp luật lao động
Một Talent Acquisition HR chuyên nghiệp không thể thiếu kiến thức chuyên môn về nghề. Bao gồm các quy định liên quan đến tuyển dụng, bảo mật thông tin, hợp đồng lao động hay thậm chí là quy trình thôi việc. Điều này giúp đảm bảo tính hợp pháp trong từng hoạt động và giảm thiểu rủi ro pháp lý cho doanh nghiệp.
4. Bí quyết triển khai Talent Acquisition hiệu quả cho doanh nghiệp
4.1. Đầu tư vào thương hiệu tuyển dụng chuyên nghiệp
Một thương hiệu tuyển dụng uy tín không chỉ thu hút ứng viên mà còn tạo ra sự lan tỏa trong cộng đồng. Hãy xây dựng hình ảnh công ty qua các nền tảng như LinkedIn, Facebook hoặc các hội nhóm chuyên môn. Song song đó, kết hợp nội dung về môi trường làm việc, con người và giá trị văn hóa để gia tăng sức hút. Đây là chìa khóa để tăng hiệu quả talent acquisition hiring.
4.2. Phát triển nguồn ứng viên đa kênh
Một trong những giải pháp thu hút nhân tài được nhiều doanh nghiệp áp dụng là tạo talent pipeline (phễu ứng viên) dài hạn. Thông qua các kênh như hệ thống giới thiệu nội bộ hoặc cựu nhân viên, cộng tác với các trường đại học, cũng như các cộng đồng chuyên môn. Việc này giúp tiết kiệm chi phí và giảm phụ thuộc vào các kênh tuyển dụng bên ngoài.
4.3. Sử dụng công nghệ và dữ liệu thông minh
Ứng dụng phần mềm quản lý tuyển dụng (ATS), phân tích dữ liệu ứng viên và đo lường hiệu quả từng chiến dịch. Đây là cách để hoạt động talent acquisition trở nên khoa học, minh bạch và dễ điều chỉnh. Thúc đẩy quá trình chuyển đổi từ "tuyển dụng thủ công" sang talent acquisition management chuyên nghiệp và hiện đại.
5. Một số câu hỏi thường gặp về vị trí Talent Acquisition
5.1. Học ngành gì để làm Talent Acquisition?
Không có một ngành học cụ thể dành cho Talent Acquisition, nhưng những chuyên ngành như Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh, Giáo dục, Kinh tế, Truyền thông thường được ưu tiên.
Nhiều Talent Acquisition Executive và Talent Acquisition Specialist hiện nay cũng xuất thân từ các ngành nghề khác, sau đó học bổ sung các khóa về nhân sự, tuyển dụng để chuyển hướng sự nghiệp.
5.2. Talent Acquisition có phải là nghề nghiệp tiềm năng?
Trong bối cảnh thị trường việc làm ngày càng nhộn nhịp, vai trò talent acquisition business partner ngày càng trở nên thiết yếu trong việc xây dựng chiến lược nhân sự bền vững.
Nghề này không chỉ giới hạn ở công việc tuyển dụng, mà còn mở rộng sang các hoạt động về trải nghiệm ứng viên, xây dựng thương hiệu tuyển dụng, phân tích dữ liệu nhân sự và hoạch định đội ngũ kế nhiệm.
Tạm Kết
Talent Acquisition là một chiến lược dài hạn mà doanh nghiệp cần áp dụng để nâng cao hiệu quả, hiệu suất của tuyển dụng. Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố thúc đẩy tăng trưởng, và Talent Acquisition là nhiệm vụ không thể thiếu. Nó có thể là một chặng đường dài ngày một ngày hai là hoàn thành, nhưng chắc chắn nó sẽ giúp bạn tạo dựng được đội ngũ nhân sự vững mạnh.
Link Power hy vọng những chia sẻ của mình sẽ là món quà tri thức tuyệt vời đối với bạn. Việc nâng cấp và tạo ra những con người tài năng tồn tại song song với sự phát triển của công ty. Nếu bạn đang cần hệ thống lại bức tranh chiến lược trong đầu mình, cũng như cần thấy rõ hơn lỗ trình của bản thân và doanh nghiệp đang làm thì khóa học Quản Lý Chiến Lược Nhân Tài của Link Power sẽ là giải pháp của các bạn.