Nhân sự đóng góp giá trị nào cho công ty?
Người làm HR được ví như những đạo diễn phía sau sân khấu, hỗ trợ các diễn viên của mình biểu diễn thành công. Tuy nhiên, đối với nhiều người HR không phải là nghề tốt nhất trong tất cả các nghề. Người giỏi nhất và sáng giá nhất không nằm trong bộ phận HR. Đây là một định kiến mà phần đông mọi người đang có.
Để chúng ta có thể định nghĩa được giá trị của nhân sự cho công ty, chúng ta phải thật sự hiểu công việc của một người làm nhân sự làm sẽ đóng góp giá trị gì cho công ty. Đầu tiên, dưới góc độ nhìn nhận của một người chủ doanh nghiệp, nhân sự là người sử dụng tiêu hao nguồn lực chứ chưa thấy được mặt gia tăng hiệu quả cho công ty. Tiếp theo đó, những người làm nhân sự vẫn chưa thực sự tự tin vào sự đóng góp cụ thể của mình vào hoạt động chung của công ty.
Do đó, người làm nhân sự hiện nay vẫn chưa thực sự định hình được về giá trị của mình đối với công ty.
Hiện nay, cuộc cạnh tranh của người nhanh và kẻ chậm giữa các tập đoàn, các công ty, các doanh nghiệp đã và đang xảy ra một cách vô cùng khốc liệt. Các thương hiệu nổi tiếng vào đầu thế kỷ 21 đã dần đi vào lãng quên khi vào vai một kẻ chậm thay đổi để thích nghi với guồng quay nhanh như Nokia đã bị thay thế bởi Apple, Samsung.
Xu hướng cạnh tranh của thế kỷ 21 là cạnh tranh giữa Nhanh và Chậm
Bằng các tài liệu thu thập được cũng như những nghiên cứu trong thực tiễn, chúng tôi tin rằng, có 02 yếu tố dẫn đến cuộc cạnh tranh nhanh - chậm là:
- Hành vi tiêu dùng của khách hàng giờ đây đã thay đổi hoàn toàn so với thời gian trước đây.
- Công nghệ số giờ đây đã san phẳng mọi cơ hội, mọi kiến thức mà có thể tự chủ để đứng ra quản lí hoạt động kinh doanh.
Đối thủ hiện nay không chỉ duy nhất là những người làm cùng ngành mà còn tiềm ẩn đâu đó các đối thủ khác đang chực chờ để hạ bệ chúng ta. Để có khả năng bắt kịp xu hướng hiện nay, chúng ta nên biết rằng giá trị của nhân sự đối với công ty được thể hiện thông qua chính nguồn lực “Con người của doanh nghiệp”. Nguồn lực đó đóng vai trò then chốt quyết định doanh nghiệp đi nhanh hay đi chậm, thay vì các nguồn lực như: tài chính, bí mật công nghệ hay thậm chí là quy mô/ quy trình sản xuất,…
Do đó, con người là yếu tố cạnh tranh giúp doanh nghiệp gia tăng về mặt hiệu quả/ hiệu suất làm việc. Cho nên chúng ta tin rằng giá trị của những con người đang làm nhân sự chính là những người giúp cho doanh nghiệp gia tăng về mặt doanh thu, đóng góp vào lợi nhuận và quản lí hiệu quả làm việc của công ty.
Giá trị đóng góp của nhân sự đối với công ty
Giá trị đóng góp của 1 nhân viên đối với công ty được đo bằng cả Thái độ và Kết quả, đây là hai yếu tố quan trọng chi phối đến không những thành tích mà còn khả năng của nhân sự trong một tổ chức.
Thái độ chính là yếu tố cực kỳ quan trọng được thể hiện thông qua động lực. Điều đó giúp những người làm nhân sự dựa vào đó để hiểu rõ hơn các cá nhân trong tổ chức. Nắm được động lực của mỗi cá nhân sẽ giúp những người làm nhân sự truyền động lực hiệu quả hơn qua đó làm gia tăng thêm các yếu tố về mức độ gắn kết, sự sáng tạo, năng suất làm việc.
Kết quả được biểu hiện rõ nét thông qua năng lực, một người làm nhân sự có thể đánh giá ứng viên khi tuyển dụng vào trong công ty có năng lực nằm ở mức độ nào, thông qua đó bố trí họ như thế nào sau quá trình làm việc, đào tạo họ ra sao, chi trả lương thưởng của họ thế nào là tối ưu nhất.
Qua đó chúng ta biết rằng: Nhân sự chính là người thiết kế bao gồm cấu trúc của tổ chức, quy trình công việc, tiêu chuẩn đánh giá, khung năng lực. Xây dựng các chính sách giúp bồi dưỡng con người của doanh nghiệp, qua đó giúp công ty có được những nhân sự tốt nhất để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác, phát triển nhanh hơn so với đối thủ. Do đó, một người làm nhân sự giỏi phải giúp cho các cá nhân dù ở vị trí thấp hay cao, thấy rằng kết quả mà họ đóng góp cho công ty cũng như tự hào về kết quả công việc đó.