Ngày 10 tháng 07 vừa qua, Link Power đã chính thức khởi động buổi đầu tiên trong chuỗi huấn luyện dành riêng cho đội ngũ nhân sự tại Hào Hoa Corporation - doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Ẩm thực & Giải trí, vận hành hệ thống nhà hàng, hội nghị, yến tiệc tại TP.HCM.
Trong ngày 1 của CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO “KỸ NĂNG BÁN – CHĂM SÓC CHUỖI TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG & NGHỆ THUẬT GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG" với sự tham gia của hơn 50 Anh/Chị đội ngũ nhân sự tại Hào Hoa.
Mục tiêu chương trình
Dưới sự dẫn dắt của Chuyên gia Nguyễn Thị Mỹ Lệ, với nhiều năm kinh nghiệm đào tạo dịch vụ khách hàng, các học viên đã:
- Nhận diện được vai trò của chính mình như một đại sứ thương hiệu – người lan tỏa năng lượng, giá trị và cảm xúc tích cực đến khách hàng.
- Hiểu rõ chân dung khách hàng mục tiêu, nhu cầu, nỗi đau và kỳ vọng thật sự của họ.
- Kết nối giữa đặc điểm sản phẩm/dịch vụ với mục tiêu trải nghiệm của khách. Từ đó bán hàng bằng sự thấu hiểu và tạo được cảm xúc gắn kết lâu dài.
Nội dung chương trình
- PHẦN 1: NĂNG LƯỢNG & TINH THẦN CỦA ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU
- PHẦN 2: XÁC ĐỊNH CAHAN DUNG KHÁCH HÀNG
- PHẦN 3: CHUỖI HÀNH TRÌNH TRẢI NGHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG
- PHẦN 4: THỰC THI
- PHẦN 5: KỸ NĂNG BÁN HÀNG ĐƯỜNG THẲNG STRAIGHT LINE SELLING
- PHẦN 6: THỰC HÀNH
- PHẦN 7: KIẾN TẠO KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH
- PHẦN 8: Q&A
Một số hình ảnh của chương trình
Với tinh thần học tập tích cực, chia sẻ cởi mở và những bài tập thực hành sâu sắc, buổi đào tạo đầu tiên không chỉ mang đến kiến thức mà còn truyền cảm hứng để đội ngũ Hào Hoa phát triển thành những người bán hàng đầy cảm xúc và tinh tế.
Link Power vinh dự được đồng hành cùng Hào Hoa Corporation và tiếp tục lan tỏa giá trị đào tạo thực chiến, mang lại hiệu quả trong vận hành hằng ngày.
Với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và khả năng thiết kế chương trình riêng biệt theo ngành nghề, Link Power tự tin là đối tác đào tạo chiến lược cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp phát triển đội ngũ từ nền tảng bên trong.