Khám phá ngay mẫu khung năng lực mới nhất năm 2024 với hướng dẫn chi tiết từ các chuyên gia hàng đầu của Link Power với hơn 20 năm kinh nghiệm trong nghề nhân sự. Tìm hiểu cách xây dựng ngay hôm nay
Khung năng lực hay Competency Framewrok là một hệ thống đo lường kết quả làm việc của một nhân sự trong một công việc hay vai trò trong một bộ phận doanh nghiệp. hệ thống đo lường này dựa trên các hiểu biết công việc, kỹ năng thực hiện công việc và kết quả tạo được của công việc.
Các thành phần chính của khung năng lực bao gồm năng lực cốt lõi. Đây là loại năng lực thường đóng vai trò nền tảng chính yếu của khuôn khổ và áp dụng cho tất cả các vai trò và nhân viên. Tiếp đến là năng lực chuyên môn. Loại năng lực này phản ánh những trách nhiệm và nhiệm vụ của một vị trí, chức danh hoặc vai trò nhất định trong doanh nghiệp, đi kèm là các công cụ và các cả khả năng cần thiết để hoàn thành chúng. Loại năng lực cuối cùng là năng lực lãnh đạo, đây là những đặc điểm và kỹ năng cứng có thể xác định dựa trên một nhân viên để áp đặt hướng dẫn xuống cho người khác. Đây là loại năng lực thường có ở những người đứng đầu của tổ chức.
Trong quá trình xây dựng khung năng lực, mỗi khung năng lực sẽ có những giá trị khác nhau. Tùy thuộc vào thuộc vào từng cấp độ vị trí nhân viên mà mô hình doanh nghiệp. Lợi ích của của khung năng lực là thiết lập ra các phác thảo. Tính từ chức vụ thấp nhất đến cao nhất để đưa ra các kỳ vọng nhất định về hiệu suất và hành vi. Đây được coi là phương pháp mà mọi doanh nghiệp hướng tới nhằm có được một bộ khung năng lực hoàn chỉnh để có thể:
Xây dựng khung năng lực là một quá trình quan trọng để xác định và phát triển các kỹ năng, kiến thức và thái độ cần thiết cho nhân viên trong một tổ chức. Dưới đây là các bước cụ thể để xây dựng khung năng lực cho doanh nghiệp:
Để có được một mẫu khung năng lực hoàn chỉnh. Doanh nghiệp cần hiểu rõ được mục đích xây dựng khung năng lực này là gì? Có thể là hoạt động tuyển dụng, hoạt động đào tạo hay quá trình đánh giá hiệu suất hoặc sự phát triển nhân sự. Từ đó nhận định được một kết quả cho phù hợp với mong muốn mà doanh nghiệp muốn đạt được. Việc này giúp tạo ra được một khung năng lực rõ ràng và phù hợp.
Doanh nghiệp cần xác định rõ và mô tả vị trí công việc của từng vị trí trong phòng ban, bộ phận. Phân loại đúng với các chức danh cho từng vị trí, có thể theo nhóm hoặc theo bộ phận. Tùy từng loại hình doanh nghiệp để họ có thể phát triển và được quản lý một cách dễ dàng.
Ở mỗi vị trí, cần có được những tiêu chí đặc thù riêng để có để đánh giá. Các tiêu chí đánh giá được thiết kế phù hợp với từng năng lực, kỹ năng của vị trí. Bao gồm: mức độ thành thạo và mức độ phát triển. Liệt kê các kỹ năng, kiến thức và thái độ cần thiết để hoàn thành công việc hiệu quả. Song song đó, cần được tham khảo ý kiến từ các chuyên gia để gia tăng khả năng chính xác và đầy đủ củ các năng lực cần thiết.
Đây được cho là bước quan trọng và cần tối ưu trong việc xây dựng bộ mẫu khung năng lực. Cấu trúc khung năng lực được tạo cần phải rõ ràng và dễ hiểu. Đặc biệt là được phân chia đúng theo các nhóm năng lực về chuyên môn, về hành vi hay về quản lý.
Ở bước này, việc đào tạo và hướng dẫn của doanh nghiệp cần phải được thực hiện. Để nhân viên có thể hình dung được các nhiệm vụ được phân công. Nên sử dụng các kênh truyền thông nội bộ để giải thích về khung năng lực cho toàn tổ chức của mình.
Sau cùng là đánh giá và điều chỉnh lại tiến trình. Có thể làm hàng tháng hoặc hàng tuần để xem xét các phản hồi từ nhân viên và quản lý. Dựa vào các kết quả đánh giá, điều chỉnh và cải tiến lại khung năng lực để phù hợp với sự phát triển của tổ chức.
Các tiêu chí đánh giá trong khung năng lực cần được xây dựng phù hợp với mục tiêu, chiến lược và văn hóa doanh của tổ chức. Các tiêu chí đó bao gồm:
Ngoài việc dựa vào các tiêu chí đánh giá trong khung năng lực. Một khung năng lực hoàn hảo là khung năng lực cần được cập nhật thường xuyên. Để phù hợp với sự thay đổi của thị trường và công nghệ. Từ đó có thể đánh giá nhân viên một cách công bằng, khách quan và minh bạch.
Xây dựng mẫu khung năng lực cho doanh nghiệp là một quá trình quan trọng giúp tổ chức xác định và phát triển các kỹ năng, kiến thức, và thái độ cần thiết để nhân viên thực hiện công việc một cách hiệu quả. Tùy thuộc vào từng vị trí và mô hình kinh doanh của doanh nghiệp sẽ xây dựng nên một bộ khung năng lực khác nhau.
Tại Link Power, khung năng lực của các vị trí được xây dựng dựa trên 3 nhóm năng lực: năng lực cốt lõi, năng lực chuyên môn, năng lực lãnh đạo. Trong đó năng lực cốt lõi chính là hệ giá trị cốt lõi (Core Values) của Link Power, bao gồm: Innovation (Đổi mới, Sáng tạo) - Initiative & Speed (Chủ động & Tốc độ) - Ownership (Làm chủ, Trọn vẹn), - Inspiration (Truyền cảm hứng) - Result Orientation & Teamwork (Hướng đến kết quả & Đồng đội).
Đồng thời, mỗi loại năng lực được phân chia thành 5 cấp độ thể hiện khác nhau, phù hợp với các thứ bậc công việc:
Dưới đây là mẫu khung năng lực được áp dụng cho một số vị trí tại Link Power:
Trên đây là những thông tin được Link Power tổng hợp lại trong việc xây dựng được một khung năng lực chuẩn cho doanh nghiệp để phát triển. Mỗi vị trí, mỗi phòng ban cần có được một bộ khung năng lực chuẩn để có thể bám theo mà phát triển. Ngoài ra, có thể tham khảo khóa học Building Competency Framework - Xây dựng hệ thống khung năng lực hành vi được giảng dạy bởi giảng viên của Link Power với hơn 20 năm kinh nghiệm trong nghề. Giúp bạn hiểu rõ hơn về mô hình khung năng lực và phương pháp chọn áp dụng mô hình khung năng lực phù hợp với Công ty/Doanh nghiệp của mình.
Mẫu khung năng lực là một công cụ hiệu quả để đánh giá và phát triển đội ngũ nhân sự trong doanh nghiệp.
Tham khảo thêm các templates và biểu mẫu khác: TẠI ĐÂY
Khung năng lực (Competency Framework) là một hệ thống đo lường kết quả làm việc của một nhân sự trong một công việc hay vai trò trong bộ phận doanh nghiệp. Hệ thống đo lường này dựa trên các hiểu biết công việc, kỹ năng thực hiện công việc và kết quả tạo được của công việc.
Khung năng lực về cơ bản gắn hiệu suất cá nhân với các giá trị của công ty. Các khuôn khổ này có thể giúp bạn đánh giá hiệu suất của nhân viên và công nhận các ứng viên đủ tiêu chuẩn trong quá trình tuyển dụng. Dưới đây là các bước giúp bạn dễ dàng để triển khai phát triển khung năng lực hơn.
Dù ở vị trí nhân viên hay quản lý, việc sở hữu nền tảng chuyên môn vững chắc giúp mỗi cá nhân hoàn thành công việc hiệu quả và tạo ra giá trị bền vững cho tổ chức. Vậy năng lực chuyên môn là gì, những yếu tố nào tạo nên năng lực này và làm sao để đánh giá năng lực chuyên môn? Cùng Link Power tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Một đội ngũ có thể sở hữu nhiều nhân sự giỏi, nhưng kết quả vẫn chưa đạt kỳ vọng nếu thiếu người dẫn dắt phù hợp. Thực tế cho thấy thành công của doanh nghiệp thường gắn liền với năng lực lãnh đạo. Vậy năng lực lãnh đạo là gì, vì sao đây được xem là yếu tố quyết định sự phát triển bền vững của doanh nghiệp? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Mỗi doanh nghiệp đều có những thế mạnh riêng giúp tạo ra khác biệt trên thị trường. Tuy nhiên, đằng sau những thành công đó không chỉ là sản phẩm hay dịch vụ, mà còn là các năng lực cốt lõi được tích lũy qua thời gian. Đây chính là nền tảng tạo nên lợi thế cạnh tranh và là yếu tố quyết định sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
Xây dựng khung năng lực (Build Competency Framework) là nền tảng quan trọng trong quản trị nhân sự hiện đại. Một khung năng lực chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp xác định rõ yêu cầu và tiêu chuẩn cho từng vị trí công việc; định hướng tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự; đo lường và quản trị hiệu quả nhân sự theo chuẩn mực thống nhất. Vậy nên học xây dựng khung năng lực ở đâu uy tín? Dưới đây là top 3 trung tâm đào tạo xây dựng khung năng lực tốt nhất tại Việt Nam
Hãy để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất.