1. Lợi ích của việc phỏng vấn qua điện thoại
Phỏng vấn qua điện thoại là hình thức trao đổi thông tin qua điện thoại. Những thông tin cơ bản như tên, tuổi, kinh nghiệm làm việc đều sẽ được trao đổi thông qua hình thức này trước. Khi nắm được các thông tin ứng viên, nhà tuyển dụng mới bắt đầu sàng lọc gương mặt ưu tú, đạt đủ tiêu chuẩn đề ra đến phỏng vấn trực tiếp.
Việc phỏng vấn qua điện thoại giúp giải quyết được bài toán về khoảng cách địa lý cho cả ứng viên cũng như nhà tuyển dụng. Điều này vừa tiết kiệm được thời gian, công sức cũng như nhân lực khi có thể sớm loại bỏ được ứng viên không đủ tiêu chuẩn ngay từ bước đầu.
Khi trao đổi qua điện thoại, sẽ giúp cả hai bên nắm bắt được những thông tin sơ bộ, phía tuyển dụng có thể đánh giá được một số kỹ năng của ứng viên. Bằng nghiệp vụ của nhà tuyển dụng, họ sẽ có những câu hỏi phỏng vấn để nắm bắt được thông tin ứng viên là người như thế nào, mục tiêu nghề nghiệp cũng như kỳ vọng phát triển ở môi trường mới ra sao.
Bộ phận Nhân sự tuyển dụng cần thiết phải có bí quyết và nghiệp vụ riêng của mình trong quá trình phỏng vấn qua điện thoại. Điều này thúc đẩy quá trình sàng lọc ứng viên diễn ra nhanh chóng và chính xác hơn.
2. Xác định động lực làm việc ở môi trường mới của ứng viên
Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu mà người tuyển dụng cần phải nắm được khi gọi điện phỏng vấn ứng viên. Có những người, họ tìm việc vì đang thất nghiệp. có người mong muốn cơ hội nghề nghiệp khác, muốn thăng tiến trong sự nghiệp hay cũng có những người muốn thay đổi lĩnh vực.
Từ thông tin bên trên, nhân sự có thể định hình được phần nào đó sự phù hợp của ứng viên đối với vị trí đang tuyển dụng. Mỗi vị trí có những tính chất khác nhau nên cần có cách tiếp cận và khai thác phù hợp để chọn được nhân tài tương xứng.
3. Thể hiện sự hấp dẫn của vị trí đang tuyển dụng
Để tăng khả năng tìm kiếm được ứng viên, người tuyển dụng cần chuẩn bị sẵn kịch bản để trao đổi khi phỏng vấn qua điện thoại. Một công việc có nhiều sức hấp dẫn, khơi gợi được sự tò mò sẽ khiến ứng viên quan tâm, thích thú hơn rất nhiều. Vì rõ ràng, dù là với mục đích tìm việc nào đi chăng nữa thì ai cũng mong muốn những điều tốt đẹp đến với mình.
Những câu hỏi được đặt ra có thể thu hút được ứng viên hoặc hé mở cho ứng viên nhìn thấy được nhiều lợi ích ở trong công việc mới. Có thể dẫn dắt bằng lương bổng, các chế độ trợ cấp khác hấp dẫn hơn so với mặt bằng chung ngoài thị trường.
Nếu làm tốt điều này, thậm chí đơn vị tuyển dụng còn có cơ hội khai thác được nhiều nhân sự thậm chí chưa từng có ý định tìm việc mới. Một cơ hội mới tốt hơn chắc chắn sẽ không ai muốn bỏ qua cả.
4. Nắm bắt được giá trị của ứng viên
Trong quá trình trao đổi, sàng lọc, nhà tuyển dụng cần nắm bắt được giá trị của ứng viên đó. Cụ thể, thông qua kinh nghiệm và kỹ năng có đáp ứng được vị trí cần tuyển hay không, có phù hợp với văn hóa công ty hay không.
Để làm tốt điều này, nhân sự tuyển dụng cần phải lên được một bản mô tả công việc chi tiết. Dựa trên những đầu việc đó, áp vào những gì ứng viên trao đổi khi phỏng vấn qua điện thoại mà sàng lọc được chính xác hơn.
5. Xây dựng quy trình khi gọi điện thoại phỏng vấn
Chuẩn bị sẵn kịch bản trước khi gọi điện thoại cho ứng viên phỏng vấn sẽ giúp nhà tuyển dụng làm chủ được cuộc trò chuyện tốt hơn. Những câu hỏi đưa ra sẽ đi theo một luồng nhất định nhằm mục đích khai thác thông tin một cách triệt để nhất. Thời gian phỏng vấn kéo dài trong khoảng 15 phút là hợp lý nhất và cũng đủ để trao đổi hết mọi thông tin cần thiết.
6. Sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại
Sau khi kết thúc cuộc trò chuyện thông qua điện thoại, nhân sự tuyển dụng nên xem xét và đánh giá lại trình độ cũng như cách trả lời của các ứng viên. Từ đó sàng lọc và xác định được ứng viên nào sẽ tham gia vào quá trình phỏng vấn trực tiếp.
Chắc chắn một điều rằng, cơ hội chọn được nhân tài sau những cuộc phỏng vấn trực tiếp sẽ cao hơn rất nhiều bởi trước đó đã có một lượt sàng lọc thông bằng hình thức phỏng vấn qua điện thoại. Thời gian, công sức vì thế khi bỏ ra sẽ không bị lãng phí.
Muốn trở thành một nhân sự tuyển dụng (HR) chuyên nghiệp là điều không dễ dàng. Khóa học đào tạo HR tại Link Power sẽ giúp ích rất nhiều cho những ai đang mong muốn phát triển và theo đuổi nghề này cũng như mong muốn phỏng vấn qua điện thoại đạt được hiệu quả tốt nhất.
Khóa học được tổ chức theo hình thức online, đứng lớp bởi chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm làm trong ngành nhân sự, tuyển dụng. Học viên sẽ có cơ hội được tiếp cận đến nhiều kiến thức mang tính kinh nghiệm từ người đi trước, từ đó rút ra được bài học để có thể thực hành tốt hơn.
Để tìm hiểu chi tiết hơn về khóa học, học viên có thể truy cập website: Link Power. Tại đây cập nhật đầy đủ mọi thông tin liên quan đến lộ trình bài giảng cũng như nhiều thông tin quan trọng khác.
Với tất cả những yếu tố nêu trên, khi áp dụng và thực hiện được một cách quy củ, chắc chắn hiệu quả tuyển dụng đạt được sẽ cao hơn gấp nhiều lần. Hãy thử trải nghiệm và đánh giá kết quả nhận được ngay nhé!
