Cũng tương tự như bất kỳ ngành nghề nào, các fresher sẽ phải trải qua các vị trí từ nhân viên hành chính nhân sự đến HR Generalist. Sự thăng tiến này dựa trên kiến thức và kinh nghiệm của người làm HR qua mỗi vị trí.
I. Các vị trí trong ngành nhân sự
Bộ phận nhân sự đóng vai trò quan trọng tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp luôn diễn ra liên tục, hiệu quả. Đồng thời phòng nhân sự còn phụ trách việc chăm lo cho đời sống của toàn bộ nhân viên trong công ty. Nhưng nhìn chung nhân sự sẽ có 4 chức năng chính sau đây:
- Tuyển dụng
- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Xây dựng chính sách lương thưởng-phúc lợi
- Giải quyết các quan hệ lao động
- Làm các công việc hành chính nhân sự
Dù là công ty lớn hay nhỏ, người làm nhân sự cũng sẽ phải đảm nhận các công việc trên. Hơn nữa, tùy thuộc vào quy mô của công ty mà người làm hành chính nhân sự sẽ đảm nhận 1 hoặc tất cả các công việc trên.
II. Mô tả chi tiết công việc, nhiệm vụ và lộ trình thăng tiến của chuyên viên hành chính nhân sự
1. Vị trí chuyên viên hành chính nhân sự (HR Admin)
Vị trí nhân viên hành chính nhân (HR Admin) hầu hết là công việc khởi đầu của những người chập chững bước vào nghề HCNS.
Nhân viên hành chính nhân sự là người công tác và hỗ trợ tuyến sau của các bộ phận khác. Trách nhiệm chính là hỗ trợ trưởng phòng nhân sự hoàn thành công việc liên quan đến việc tuyển dụng nhân sự.
Tuy nhiên, mỗi công ty sẽ có những yêu cầu khác nhau về tính chất, quy mô và nội dung công việc.
Bản mô tả công việc của vị trí nhân viên hành chính nhân sự:
- Thực hiện tất cả công việc liên quan đến hành chính nhân sự (văn phòng phẩm, sắp xếp lịch họp, cuộc hẹn, trực điện thoại…);
- Thực hiện các công việc liên quan đến việc lưu giữ hồ sơ và định biên nhân viên.
- Phụ trách tính lương, bảo hiểm, hợp đồng lao động, thuế TNCN cho công nhân viên.
- Thực hiện các công tác liên quan đến việc chăm lo sức khỏe, đời sống cho nhân viên.
- Hỗ trợ các bộ phận khác thực hiện việc quản lý và là cầu nối của người lao động và BGĐ. Đồng thời xây dựng Văn hóa doanh nghiệp.
- Theo dõi nề nếp, nội quy, văn hoá công ty.
- Hỗ trợ tổ chức du lịch và các sự kiện.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp các ngành Quản trị nhân lực, Hành chính nhân sự, Văn thư, Quản trị Kinh doanh,...
Lương:7-10 triệu đồng.
2. Nhân viên Tuyển dụng
Như tên chức danh, Nhân viên tuyển dụng ( HR Recruitment) có chức năng chính là thực hiện việc tuyển dụng.
Do vậy họ phải "lôi kéo" được những nhân sự tài năng để đóng góp cho công ty. Khác với những bộ phận khác, đối tượng làm việc chính của Nhân viên tuyển dụng là con người nên tính chất công việc có phần thú vị hơn.
Bản mô tả công việc của HR Recruitment:
- Tuyển dụng nhân sự (thay thế, tăng mới) theo nhu cầu phát sinh nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân sự của các bộ phận;
- Sàng lọc các ứng viên tiềm năng, phỏng vấn hoặc sắp xếp các cuộc phỏng vấn với ứng viên;
- Thông báo kết quả phỏng vấn; duy trì, mở rộng và update data ứng viên;
Phối hợp các bộ phận xây dựng hệ thống bảng mô tả công việc cho tất cả các vị trí công việc của Công ty;
- Phối hợp các bộ phận vụ đánh giá và phân tích nhu cầu đào tạo của nhân viên nhằm đưa ra đề xuất các khóa đào tạo phù hợp;
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý (đào tạo hội nhập, làm việc với các đối tác, các trường đại học, hearing nhân viên, …);
- Thực hiện các công việc liên quan đến đào tạo để nhân viên hiểu văn hóa công ty, đề xuất các khoá học để nâng cao các kiến thức cho nhân viên.
Yêu cầu ứng viên
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Lộ trình thăng tiến: HR Recruitment Executive → HR Coordinator → HR Manager → HR Director
3. Chuyên viên C&B
Chuyên viên C&B là người phụ trách trực tiếp về vấn đề lương thưởng và các chế độ đãi ngộ.
Những người làm C&B đảm nhận việc bảo đảm quyền lợi, trong đó bảo đảm việc thưởng phạt phân minh theo đúng chính sách, xử lý các vấn đề về thanh toán, khiếu nại và trả lương, thưởng, bảo hiểm, giải quyết các vấn đề nghỉ việc, nghỉ phép …
Bản mô tả công việc của Chuyên viên C&B
- Chịu trách nhiệm về việc tính và kiểm soát lương và các chế độ phúc lợi cho CBNV theo phân công của cấp trên trực tiếp.
- Thực hiện công tác BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác.
- Thực hiện đăng ký mã số thuế TNCN cho CBNV và hỗ trợ quyết toán thuế TNCN.
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc về chế độ, chính sách của người lao động.
- Cập nhật và đề xuất các chế độ chính sách cho người lao động.
- Giám sát thực hiện và đóng góp xây dựng chính sách phát triển nhân lực, các chính sách lương và phúc lợi của Công ty.
- Tổng hợp kết quả đánh giá hàng tháng, hàng năm của Công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm 1- 3 năm kinh nghiệm.
- Mức lương: 10-25 triệu đồng.
Lộ trình thăng tiến: C&B Staff/ Executive → C&B specialist/Senior C&B Officer → C&B supervisor/Team leader → C&B Manager.
4. HeadHunters: Thợ săn đầu người
HeadHunters dịch sát nghĩa tiếng Việt là thợ săn đầu người trong ngành nhân sự.
Headhunter hay còn được gọi bằng những cái tên khác như chuyên viên tuyển dụng cấp cao, người đi săn chất xám hay thợ săn đầu người là những người làm trong ngành dịch vụ tư vấn, tuyển dụng nhân sự theo các đơn đặt hàng của các công ty.
Bản mô tả chi tiết công việc của HeadHunters
- Tạo nguồn dữ liệu (Database) ứng viên.
- Tham gia xây dựng kế hoạch tuyển dụng.
- Triển khai việc tuyển dụng theo kế hoạch đảm bảo tuyển dụng đủ nhân sự về số lượng, chất lượng, tiến độ.
- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ tuyển dụng: Đăng thông tin tuyển dụng, tổng hợp, sàng lọc, phân loại hồ sơ, tham gia, sắp xếp lịch phỏng vấn với cấp trên, tổng hợp kết quả…
- Tham gia xây dựng và thực hiện đánh giá hệ thống chỉ tiêu KPIs về mức độ hoàn thành công việc.
- Chủ động mở rộng, phát triển các kênh tuyển dụng, thiết lập các mối quan hệ với các cá nhân, tổ chức, đơn vị trong lĩnh vực tuyển dụng.
- Báo cáo định kỳ / đột xuất và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm ít nhất từ 1- 3 năm ở vị liên quan.
- Thứ nhập 10-20 triệu +30% của mỗi ứng viên.
