1. Cơ cấu chính sách lương thưởng dành cho nhân viên kinh doanh
Tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, lương và thưởng dành cho các nhân viên thường được chia thành 2 phần: lương và thưởng theo doanh số bán hàng. Đồng thời, các doanh nghiệp có hai công thức lương phổ biến nhất là lương theo trách nhiệm và lương theo dân số
Tính lương theo trách nhiệm
Với cách tính lương này, nhân viên sẽ nhận lương tương tự như các phòng ban khác. Có thể hiểu cách tính lương theo trách nhiệm nghĩa là dù nhân viên có làm cường độ cao hay thấp, làm nhiều hay ít việc, đem lại nhiều doanh thu hay ít doanh thu thì mức lương vẫn sẽ được giữ cố định, không thay đổi.
Tuy nhiên cách tính lương này vẫn còn một số điểm hạn chế, cách này chỉ thực sự phù hợp cho những công việc kiểm soát sổ sách, hậu bán hàng… Vì những vị trí trên không bị áp lực doanh số.
Tính lương theo doanh số
Với các doanh nghiệp áp dụng cách tính lương theo dân số, lương của nhân viên sẽ được chia thành 2 thành phần: mức lương cứng và lương hoa hồng theo dân số. Đa phần mức lương cứng cho những bộ phận nhân viên sẽ khá thấp, còn mức lương hoa hồng sẽ được tính dựa vào doanh số, số lượng dịch vụ, sản phẩm được bán trong tháng.
Đây là cách tính lương dành cho những nhân viên muốn có cơ hội đột phá về thu nhập. Và những vị trí nhân viên được áp dụng cách tính lương này thường sẽ được giao các KPI doanh số nhất định. Chỉ cần nhân viên đó là việc hiệu quả, hoàn thành được chỉ tiêu KPI được giao ra thì sẽ có mức thu nhập rất cao so với thị trường.
2. Phương pháp tính thưởng cho nhân viên kinh doanh
Cách 1: Thưởng theo phần trăm cố định
Chính sách lương thưởng cho nhân viên kinh doanh theo kiểu trích phần chủ yếu áp dụng cho loại sản phẩm có giá trị tương đương nhau. Chính sách này sẽ đảm bảo sự công bằng cho tất cả các nhân viên vì đơn giá hàng hóa và mức độ công việc tương tự.
Cách 2: Thưởng theo bậc thang hoa hồng
Với chính sách lương thưởng cho nhân viên kinh doanh, tổng doanh số của nhân viên kinh doanh sẽ được chia nhỏ ra mỗi khoảng, nhân với giá trị tương ứng rồi cộng lại. Một ví dụ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tính này:
Doanh nghiệp quy định mức hoa hồng cho mỗi khoảng doanh số là:
Doanh số đạt 0 - 200 triệu: hoa hồng 3%
Doanh số đạt 200 - 500 triệu: hoa hồng 4%
Doanh số đạt trên 500 triệu: hoa hồng 5%
Giả sử bạn đạt doanh số 1 tỷ/tháng thì mức lương hoa hồng bạn được lĩnh trong tháng này sẽ là:
200.000.000 x 3% + 300.000.000 x 4% + 500.000.000 x 5% = 43.000.000 đồng.
Cách 3: Thưởng theo điều kiện
Với chính sách lương thưởng cho nhân viên kinh doanh này, doanh nghiệp sẽ đặt ra một mức doanh thu tiêu chuẩn. Nếu nhân viên kinh doanh đạt được doanh số vượt mức này thì sẽ được thưởng một khoản hoa hồng tương ứng.
3. Một số khó khăn trong chính sách lương thưởng cho nhân viên kinh doanh hiện nay
Hiện nay, không phải doanh nghiệp nào cũng xây dựng chính sách lương thưởng với hai yếu tố trên. Một số doanh nghiệp chỉ sử dụng một trong hai hình thức. Đối với riêng nhân viên kinh doanh, chính sách lương thưởng của họ đa phần sẽ dựa theo doanh số.
Nếu chỉ áp dụng chính sách lương thưởng theo trách nhiệm, nhân viên kinh doanh sẽ phải chịu thiệt thòi nếu doanh thu công ty hiệu quả và cá nhân này đóng góp nhiều vào nguồn doanh thu này.
Nếu chỉ áp dụng chính sách lương thưởng theo doanh số, các nhân viên có thể được lợi trong những mùa cao điểm. Tuy nhiên, khi gặp phải biến cố gây ảnh hưởng doanh thu, nguồn thu nhập của họ sẽ bị cắt giảm đáng kể.
