MẪU KPIs CHO BỘ PHẬN KHO VẬN

I. KPI là gì?

KPIs (Key Performance Indicators) là chỉ số được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong công việc. Thông qua các chỉ số KPI này, chủ doanh nghiệp sẽ đánh giá được hiệu quả làm việc của từng nhân viên trong công ty.

KPI không được xác định theo một tiêu chí nhất định, mà phải dựa vào từng đặc điểm công việc của phòng ban để thiết lập một mẫu đánh giá KPI phù hợp.

Các tổ chức, doanh nghiệp thường sử dụng các chỉ số đánh giá hiệu quả công việc KPI ở nhiều cấp độ khác nhau để đánh giá thành công của họ khi đạt được mục tiêu đề ra.

II. KPI vận chuyển

1. Thời gian vận chuyển từ cảng về kho và ngược lại

• Bằng tổng thời gian vận chuyển tính theo giờ.
• Tỷ lệ này hữu ích cho việc tính toán giá thành và tính toán thời gian giao hàng.
  2. Các loại phí giao thông
• Tính tổng các loại phí giao thông trong chi phí giao hàng, kiểm soát được mức chi phí giao thông thật sự (tránh gian lận).
  3. Chí xăng dầu
• Tính tổng các loại phí xăng dầu trong chi phí giao hàng, kiểm soát được mức chi phí xăng dầu thật sự (tránh gian lận).

III. KPI giao hàng

1. Tỷ lệ giao hàng đúng hạn:

• Công thức = số lần giao hàng đúng hạn/tổng số lần giao hàng
• Tuỳ vào trường hợp bạn thấy rằng tỷ lệ nào là phù hợp để bạn có thể làm việc với khách hàng khiếu nại về việc giao hàng chậm chễ.
  2. Tỷ lệ giao hàng đúng chất lượng, số lượng
• Công thức: bằng tổng số lần giao hàng đúng chất lượng, số lượng / tổng số lần giao hàng.
• Bạn có thể quy định tỷ lệ này là bao nhiêu để xác định mối quan hệ với nhà cung cấp.
  3. Giá trị thiệt hại do giao hàng:
• Giá trị thiệt hại do giao hàng bao gồm thời gian giao hàng, số lượng, chất lượng, bạn cần phải tính toán giá trị thiệt hại thường xuyên và báo cáo giám đốc.
• Vì cách tính chi phí phụ thuộc vào phương pháp giao hàng, phương pháp sản xuất nên chúng tôi không đưa ra cụ thể ở đây.
• Ví dụ: nếu bạn là một công ty sản xuất hàng gia công, vật liệu nhà cung cấp bị hư 15 % thì có khả năng bạn giao hàng không đúng hạn, đúng số lượng, bạn có thể vừa mất doanh thu, bị phạt và đó là giá trị thiêt hại của bạn

IV. KPI cung ứng khác

1. Chi phí giao hàng cho mỗi đơn vị sản phẩm
2. Thời gian từ khi order đến khi giao hàng
3. Chi phí giao nhận
4. Chính xác invoice
5. Thời gian trung bình để mua từng loại hàng

KPI kho vận thường có rất nhiều chỉ số về giao hàng, tồn kho và chi phí, nhưng nếu thiếu sự liên kết tổng thể, doanh nghiệp vẫn khó kiểm soát hiệu quả vận hành. Nếu bạn đang muốn xây dựng hệ thống KPI giúp tối ưu chi phí, cải thiện tồn kho và nâng cao hiệu suất kho vận, hãy tham khảo thêm TẠI ĐÂY.