KPIs là các chỉ số được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong công việc quản lý kho, từ đó đánh giá được hiệu quả của bộ phận nhân viên kho vận của doanh nghiệp
KPIs (Key Performance Indicators) là chỉ số được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong công việc. Thông qua các chỉ số KPI này, chủ doanh nghiệp sẽ đánh giá được hiệu quả làm việc của từng nhân viên trong công ty.
KPI không được xác định theo một tiêu chí nhất định, mà phải dựa vào từng đặc điểm công việc của phòng ban để thiết lập một mẫu đánh giá KPI phù hợp.
Các tổ chức, doanh nghiệp thường sử dụng các chỉ số đánh giá hiệu quả công việc KPI ở nhiều cấp độ khác nhau để đánh giá thành công của họ khi đạt được mục tiêu đề ra.
1. Thời gian vận chuyển từ cảng về kho và ngược lại
- Bằng tổng thời gian vận chuyển tính theo giờ.
- Tỷ lệ này hữu ích cho việc tính toán giá thành và tính toán thời gian giao hàng.
2. Các loại phí giao thông
- Tính tổng các loại phí giao thông trong chi phí giao hàng, kiểm soát được mức chi phí
giao thông thật sự (tránh gian lận).
3. Chí xăng dầu
- Tính tổng các loại phí xăng dầu trong chi phí giao hàng, kiểm soát được mức chi phí
xăng dầu thật sự (tránh gian lận).
1. Tỷ lệ giao hàng đúng hạn:
- Công thức = số lần giao hàng đúng hạn/tổng số lần giao hàng
- Tuỳ vào trường hợp bạn thấy rằng tỷ lệ nào là phù hợp để bạn có thể làm việc với
khách hàng khiếu nại về việc giao hàng chậm chễ.
2. Tỷ lệ giao hàng đúng chất lượng, số lượng
- Công thức: bằng tổng số lần giao hàng đúng chất lượng, số lượng / tổng số lần giao
hàng.
- Bạn có thể quy định tỷ lệ này là bao nhiêu để xác định mối quan hệ với nhà cung cấp.
3. Giá trị thiệt hại do giao hàng:
- Giá trị thiệt hại do giao hàng bao gồm thời gian giao hàng, số lượng, chất lượng, bạn
cần phải tính toán giá trị thiệt hại thường xuyên và báo cáo giám đốc.
- Vì cách tính chi phí phụ thuộc vào phương pháp giao hàng, phương pháp sản xuất nên
chúng tôi không đưa ra cụ thể ở đây.
- Ví dụ: nếu bạn là một công ty sản xuất hàng gia công, vật liệu nhà cung cấp bị hư 15
% thì có khả năng bạn giao hàng không đúng hạn, đúng số lượng, bạn có thể vừa mất
doanh thu, bị phạt và đó là giá trị thiêt hại của bạn
1. Chi phí giao hàng cho mỗi đơn vị sản phẩm
2. Thời gian từ khi order đến khi giao hàng
3. Chi phí giao nhận
4. Chính xác invoice
5. Thời gian trung bình để mua từng loại hàng
OKR - Objective Key Result là phương pháp Quản trị theo Mục tiêu và Kết quả then chốt. Chiến lược OKR giúp liên kết nội bộ tổ chức bằng việc liên kết mục tiêu của công ty, mục tiêu phòng ban cùng mục tiêu cá nhân tới các kết quả cụ thể.
Triển khai OKR giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu đột phá và đo lường kết quả theo chu kỳ ngắn, tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Khi triển khai OKR đúng cách, mọi phòng ban kết nối vào cùng một lộ trình, dữ liệu minh bạch và ra quyết định nhanh hơn. Bên cạnh đó, quản trị OKR hiệu quả còn xây dựng văn hoá cam kết và học hỏi liên tục, giúp doanh nghiệp Việt Nam thích ứng linh hoạt trước biến động thị trường số hoá.
BSC (Balanced Scorecard) là hệ thống quản lý chiến lược giúp tổ chức vận hành hiệu quả, liên kết mục tiêu với hành động cụ thể và đo lường kết quả một cách toàn diện. Đây là công cụ quản trị công việc giúp cá nhân và doanh nghiệp nâng cao hiệu suất, hướng tới tăng trưởng bền vững.
Giữa KPI và OKR, đâu mới là phương pháp vượt trội hơn? Bài viết sau sẽ đưa ra so sánh chi tiết giúp doanh nghiệp lựa chọn phương pháp quản trị mục tiêu hiệu quả nhất.
Khám phá mối liên hệ giữa BSC và OKRs – hai công cụ quản trị mục tiêu chiến lược hàng đầu hiện nay. Bài viết giúp bạn hiểu rõ điểm khác nhau giữa BSC và OKRs, cách kết hợp linh hoạt hai mô hình để tối ưu hiệu suất, đo lường kết quả và đảm bảo chiến lược doanh nghiệp được thực thi hiệu quả.
Trong các mô hình quản lý dự án hiện đại, thuật ngữ backlog xuất hiện ngày càng phổ biến. Việc quản lý backlog hiệu quả giúp doanh nghiệp chủ động trong kế hoạch, kiểm soát được tiến độ và hạn chế tình trạng quá tải công việc. Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá khái niệm này, vai trò của backlog trong thực tiễn và cách quản lý backlog sao cho hiệu quả.