Thuật ngữ leadership có lẽ đã quá quen thuộc với các bạn trẻ và nhà lãnh đạo từ xưa đến nay, gần như đây được coi như một chủ đề nhàm chán được "nhai đi nhai" lại quá nhiều lần. Tuy nhiên mấy ai lại làm được leader và có tố chất leadership?
1. Leadership là gì?
Leader là gì
Leader hay còn gọi là người lãnh đạo, đây là khái niệm để nói về người chịu trách nhiệm dẫn dắt hay định hướng cho một nhóm, tổ chức hoặc cho một dự án. Người có khả năng truyền cảm hứng, tạo động lực và trực tiếp ra quyết định nhằm đạt được các mục tiêu đề ra.
Người giữ chức vụ Leader có thể là Giám Đốc, Trưởng Phòng, Quản Lý, Trưởng Nhóm, Quản Đốc, Đội Trưởng,...tùy thuộc vào mỗi quy mô và loại hình doanh nghiệp. Với chức vụ này, họ sẽ phải phân bổ công việc, đào tạo kỹ năng và giám sát, đánh giá được hiệu suất làm việc của các thành viên dưới sự quản lý của mình. Vì thế, họ luôn phải chịu trách nhiệm cao nhất trong cơ cấu tổ chức của đội nhóm và sau cùng là của tập thể đó.
Leadership là gì
Yếu tố lãnh đạo hay năng lực lãnh đạo của người leader sẽ được hiểu là leadership. Khả năng lãnh đạo "Lãnh đạo đạt được kết quả thông qua người khác" sẽ tạo lên một người leader giỏi. Với khả năng lãnh đạo này, người leader sẽ cần phải chứng minh bản thân để được công nhận năng lực vốn có và sự tín nhiệm của các thành viên trong nhóm. Từ đó, tạo nên một tập thể kết nối, tôn trọng và tín nhiệm.
Kỹ năng leadership này được thể hiện qua các ứng xử, cách nhìn người, khả năng ứng phó tình huống lường trước các hậu quả xấu xảy ra, các kiến thức kỹ năng khác của người leader. Cần phân biệt được vai trò của một leadership là truyền cảm hứng, mang lại năng lượng thay vì là người dẫn dắt, chỉ định hay ra lệnh.
2. Tầm quan trọng của Leader trong doanh nghiệp
Người leader đóng vai trò vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp. Từ việc định hướng, đưa ra tầm nhìn cho doanh nghiệp cho đến việc tạo động lực cho từng thành viên trong tổ chức. Leader đóng vai trò là yếu tố then chốt cho sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Dưới đây là một số vai trò của người Leader trong doanh nghiệp:
Định hướng chiến lược và đưa ra tầm nhìn
Với một tổ chức, để có thể tồn tại và phát triển dài hạn. Người leader sẽ mang cho mình trọng trách định hình tầm nhìn và mục tiêu dài hạn cho tổ chức ngoài CEO. Thống nhất từ tầm nhìn, định hướng, mục tiêu cho đến các phương án triển khai cùng với ban lãnh đạo.
Tạo động lực, xây dựng và gắn kết nhân viên
Từ việc có những định hướng và tầm nhìn, làm việc trực tiếp với ban lãnh đạo. Người Leader cần có được một kế hoạch rõ ràng để có thể truyền đạt lại cho cấp dưới của mình. Song song đó là việc hướng dẫn, đào tạo cùng triển khai cho các thành viên.
Xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp vững mạnh
Chính những việc tạo động lực, xây dựng một tinh thần gắn kết đã hình thành nên một nền văn hóa của tổ chức vững mạnh. Tạo ra những môi trường làm việc tích cực, khuyến khích được các cá nhân phát huy được năng lực bản thân. Hoạt động đúng hiệu suất và mục tiêu của tổ chức.
Ra quyết định và giải quyết vấn đề
Bản thân leader cũng chính là người đưa ra các quyết định quan trọng cho tổ chức. Ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của doanh nghiệp. Ở trong những trường hợp, hoàn cảnh khó khăn hoặc không chắc chắn. Nhưng sau cùng vẫn vì mục tiêu chung của tổ chức. Song song đó cũng là người tìm ra các rắc rối, vấn đề từ đội ngũ hay tổ chứ để giải quyết chúng.
Đại diện truyền thông, cầu nối giữa doanh nghiệp và các bên liên quan
Leader thường đóng vai trò là gương mặt đại diện cho phía doanh nghiệp để giao tiếp với các đối tác liên quan. Xây dựng các mối quan hệ bền vững, giao tiếp hoặc hợp tác. Trong đó có các khách hàng, đối tác, nhà đầu tư, nhà tài trợ,...đòi hỏi người leader cần hiểu rõ họ để có được kế hoạch truyền thông rõ ràng và kịp thời cũng như mục tiêu, chiến lược truyền thông của tổ chức.
>> Tham khảo thêm: "Các loại phong cách lãnh đạo"
3. Những yếu tố cần có của một Leader
Vào những năm 1960, Vince Lombardi Huấn luyện viên trưởng của Green Bay Packers đã từng tuyên bố rằng: “Lãnh đạo là do nhào nặn, không phải do bẩm sinh. Họ được nhào nặn bởi sự nỗ lực hết mình. Đây là cái giá chúng ta phải trả để đạt được bất cứ mục tiêu nào xứng đáng”. Lời tuyên bố này được tranh luận sôi nổi kể từ đó. Câu trả lời dĩ nhiên là cả hai.
Một số đặc điểm như IQ như sinh ra đã sẵn có, mặt khác bạn phải phải học những phẩm chất khác của lãnh đạo trong công việc. Thử, sai rồi lại rút kinh nghiệm, hoặc làm đúng và có tự tin để làm lại, chỉ để tốt hơn.
Vậy muốn làm lãnh đạo chúng ta cần những yếu tố gì ?
3.1 Tầm Nhìn (Vision)
Yếu tố đầu tiên và tiên quyết phải kế đến đó là sự định hướng. Tương lai của tổ chức trong những tháng sắp tới với khả năng tầm nhìn của một leader. Qua đó, người leader định hướng và tạo động lực cho các thành viên trong team ngày một đi lên và đi xa hơn.
3.2 Tính Chính Trực (Integrity)
Đức tính này hầu như ngành nghề, lĩnh vực hay tổ chức nào cũng cần cho nhân sự của mình. Sự chính trực, trung thực được coi như "đạo đức nghề nghiệp" gắn liền vào đời sống từng cá thể. Đi đôi với đó là sự nhất quán trong lời nói và ra quyết định hành động đúng chỗ của người leader.
3.3 Kỹ Năng Ra Quyết Định (Decision-Making)
Tố chất này thể hiện ở sự dứt khoát, thẳng thắn trong mọi lời nói hành động của một leader trong hành trình dẫn dắt đội ngũ. Biết cách nắm bắt thông tin, phân tích vấn đề và đánh giá lại độ hiệu quả. Sau cùng là giải quyết được các vấn đề, tranh chấp khi tình huống khó khăn xảy ra.
3.4 Kỹ Năng Giao Tiếp (Communication)
Thông tin có thể truyền đạt xuống cho đội ngũ một cách nhanh nhất và chính xác nhất từ cấp trên ban xuống được hay không. Đòi hỏi ở một người đứng đầu - leader biết tiếp nhận và truyền đạt có đi đúng hướng. Điều này rất quan trọng vì nếu như mọi thứ sai lệch thì dẫn đến đội ngũ cũng là những người chịu ảnh hưởng gián tiếp từ cấp trên. Người leader không chỉ biết cách nắm bắt thông tin từ cấp trên. Nhưng cũng cần lắng nghe và phản hồi từ đội ngũ của chính mình.
3.5 Khả Năng Thích Ứng (Adaptability)
Mọi thứ sẽ không thể nào trơn tru và đồng nhất trong một tố chức. Người đứng đầu cần có sự linh hoạt để chủ động thích ứng trước sự thay đổi bởi các quyết định hay hành động xung quanh. Để có thể quản lý và duy trì sự ổn định của đội ngũ.
3.6 Khả Năng Xây Dựng Đội Ngũ (Team Building)
Việc làm việc trực tiếp và quản lý từng thành viên trong team. Đòi hỏi người leader phải phát hiện cũng như phát triển được các nhân tố - thành viên nổi bật qua những kỹ năng của họ. Từ đó gắn kết nhóm và xây dựng một tinh thần làm việc luôn mang tính đồng đội.
3.7 Trí Tuệ Cảm Xúc (Emotional Intelligence)
Cảm xúc là thứ xuất phát từ bản thân mỗi cá thể và rất khó để thay đổi theo thời gian. Ảnh hưởng một cách gián tiếp đến công việc. Bản thân người leader cần nhận thức và quản lý cảm xúc của bản thân. Lo lắng cho bản thân song song đó cần đồng cảm và hỗ trợ những người xung quanh trong team.
3.8 Khả Năng Đổi Mới và Sáng Tạo (Innovation and Creativity)
Không chỉ khi là thành viên hoặc làm việc trong lĩnh vực sáng tạo mới cần sự sáng tạo. Leader dẫn dắt đội ngũ cũng cần phát huy và dẫn dắt sự sáng tạo của team mình.
3.9 Khả Năng Giải Quyết Vấn Đề (Problem-Solving)
Đôi khi bản thân người leader cần phân tích và đưa ra các quyết định. Đặc biệt xảy ra trong thời gian ngắn, giải quyết các vấn đề bất cập xảy ra. Chủ động được sự rủi ro xảy ra, từ đó có thể đưa ra được các giải pháp cụ thể, hiệu quả.
3.10 Khả Năng Truyền Cảm Hứng (Inspiration)
"Mọi người vì một người" sẽ đúng khi người leader có được tinh thần dẫn dắt cũng như truyền động lực cho đội ngũ của mình. Bản thân người leader sẽ là một tấm gương để đội ngũ mình. Từ đó có thể qua đó mà bắt trước noi theo, động lực cho họ để đi lên.
4. Tạm Kết
Trên đây là những thông tin được LinkPower tổng hợp lại về leadership. Đây không chỉ là khả năng quản lý đơn giản mà còn là nghệ thuật dẫn dắt người khác. Hướng đến một mục tiêu chung, mục tiêu sau cùng của tổ chức. Qua đó, hy vọng mỗi người có thể rèn luyện cho mình được các tố chất nêu trên. Trên con đường chinh phục trở thành một nhà lãnh đạo giỏi mang tên leadership.
Ngoài ra, Anh/Chị nên tham khảo khóa First Leadership của Link Power, để có thể rút ngắn con đường này. Khóa học được dẫn dắt bởi các giảng viên với hơn 20 năm kinh nghiệm. Trong đó, 16 năm trong mảng đào tạo nội bộ, hơn 20 năm làm việc trong lĩnh vực nhân sự. Đem đến cho quý Anh/Chị một làn gió mới về lần đầu trải nghiệm đi lên ở vị trí này.
>> Tham khảo thêm các khóa học khác của Link Power TẠI ĐÂY