Trong quá trình triển khai OKR, phòng nhân sự đóng vai trò trung tâm trong việc kết nối mục tiêu chiến lược với con người và tổ chức. Việc xây dựng OKR mẫu cho phòng nhân sự rõ ràng, thực tế sẽ giúp HR kiểm soát hiệu quả công việc, đo lường kết quả và hỗ trợ ban lãnh ra quyết định chính xác hơn. Trong bài này Link Power sẽ gợi ý cho bạn 10 mẫu OKR cho phòng nhân sự được tổng hợp theo các nhóm mục tiêu phổ biến, phù hợp với chuyên viên HR tổng hợp và bộ phận nhân sự trong doanh nghiệp.
Objective: Nâng cao hiệu quả tuyển dụng và đảm bảo tuyển đúng người, đúng thời điểm
Key Results:
KR1: Hoàn thành tuyển đủ 90% vị trí theo kế hoạch quý.
KR2: Rút ngắn thời gian tuyển dụng trung bình từ 45 ngày xuống 30 ngày.
KR3: 80% nhân viên mới vượt qua giai đoạn thử việc thành công.
Objective: Kiểm soát hiệu quả ngân sách nhân sự
Key Results:
KR1: Giữ chi phí tuyển dụng trung bình/vị trí thấp hơn 10% so với quý trước.
KR2: Duy trì tỷ lệ chi phí đào tạo trên doanh thu < 2%.
KR3: Giảm 15% chi phí ngoài kế hoạch trong hoạt động HR.
Objective: Xây dựng chương trình đào tạo giúp nhân viên nâng cao năng lực chuyên môn
Key Results:
KR1: Hoàn thành 100% kế hoạch đào tạo.
KR2: ≥ 85% nhân viên tham gia ít nhất 1 khóa học.
KR3: 70% nhân viên áp dụng kiến thức vào công việc (qua khảo sát sau đào tạo).
Objective: Cải thiện hệ thống quản lý hiệu suất nhân sự minh bạch và hiệu quả
Key Results:
KR1: 100% nhân viên có mục tiêu công việc rõ ràng ngay từ đầu quý.
KR2: Hoàn thành 2 kỳ check-in hiệu suất với ≥ 90% nhân viên tham gia.
KR3: Giảm tỷ lệ nhân viên không đạt kỳ vọng xuống dưới 10%.
Objective: Gia tăng sự hài lòng tổng thể của nhân viên đối với môi trường làm việc
Key Results:
KR1: Điểm khảo sát hài lòng tăng từ 75 lên 85.
KR2: 80% phản hồi cải thiện được xử lý trong vòng 30 ngày.
KR3: Giữ tỷ lệ turnover dưới 8% trong quý.
Objective: Nâng cao chất lượng quan hệ nhân sự, đảm bảo minh bạch và đồng thuận
Key Results:
KR1: Giải quyết 100% khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc.
KR2: Tổ chức 2 buổi đối thoại định kỳ giữa lãnh đạo và nhân viên.
KR3: Giảm số vụ mâu thuẫn nội bộ xuống dưới 2 vụ/quý.
Objective: Tối ưu hệ thống HR Analytics nhằm hỗ trợ ra quyết định chiến lược
Key Results:
KR1: Hoàn thành 100% báo cáo HR định kỳ đúng hạn.
KR2: Phân tích ít nhất 5 chỉ số HR quan trọng.
KR3: Báo cáo HR đạt độ chính xác ≥ 95%.
Objective: Gia tăng mức độ gắn kết và kết nối của nhân viên với tổ chức
Key Results:
KR1: Tổ chức ≥ 2 hoạt động nội bộ với tỷ lệ tham gia ≥ 80%.
KR2: Tăng Engagement Score từ 70 lên 80.
KR3: Giảm tỷ lệ nghỉ việc tự nguyện xuống dưới 5%/quý.
Objective: Tăng cường ứng dụng HR Tech để nâng cao hiệu quả quản trị
Key Results:
KR1: Tự động hóa tối thiểu 30% quy trình HR thủ công.
KR2: ≥ 80% nhân viên sử dụng thường xuyên nền tảng HR Tech.
KR3: Rút ngắn 20% thời gian xử lý nghiệp vụ HR.
Objective: Đảm bảo công tác tính lương chính xác, đúng hạn và tuân thủ quy định
Key Results:
KR1: Tỷ lệ chính xác bảng lương ≥ 99,5%.
KR2: 100% nhân viên được chi trả lương đúng hạn.
KR3: Giải quyết 100% khiếu nại về lương trong 3 ngày làm việc.
Một biểu mẫu OKR cho phòng nhân sự hiệu quả cần được trình bày rõ ràng, dễ theo dõi và thuận tiện cho việc đo lường tiến độ theo từng chu kỳ. Về cấu trúc, mẫu OKR cho phòng nhân sự nên bao gồm các thành phần cơ bản như: mục tiêu (Objective), kết quả then chốt (Key Results), đơn vị phụ trách, thời gian thực hiện và mức độ hoàn thành. Cách trình bày này giúp HR tổng hợp, quản lý và báo cáo OKR một cách nhất quán, hạn chế nhầm lẫn khi triển khai trên toàn bộ phòng ban.
Trong thực tế, nhiều doanh nghiệp ưu tiên sử dụng mẫu OKR Excel cho phòng nhân sự vì dễ chỉnh sửa, linh hoạt và phù hợp với giai đoạn triển khai ban đầu. File Excel cho phép HR theo dõi tiến độ từng KR, cập nhật tỷ lệ hoàn thành và tổng hợp dữ liệu nhanh chóng phục vụ đánh giá định kỳ. Khi xây dựng biểu mẫu OKR cho phòng nhân sự, HR nên đảm bảo các chỉ số được định lượng rõ ràng, bám sát mục tiêu kinh doanh và có thể đo lường được theo từng quý hoặc từng năm.
Việc xây dựng OKR mẫu cho phòng nhân sự giúp HR xác định rõ trọng tâm công việc, đo lường hiệu quả và gắn kết mục tiêu nhân sự với chiến lược chung của doanh nghiệp. Khi được triển khai đúng cách, OKR không chỉ hỗ trợ quản lý hiệu suất mà còn nâng cao trải nghiệm, sự gắn kết và năng lực đội ngũ nhân sự.
Bên cạnh việc tham khảo các mẫu OKR cho phòng nhân sự, người làm HR có thể trang bị thêm kiến thức bài bản về tư duy và cách triển khai OKR thông qua khóa học OKR-BOK của Link Power – chương trình tập trung vào ứng dụng thực tế, phù hợp cho HR và nhà quản lý đang triển khai OKR trong tổ chức.
Tìm hiểu thêm chi tiết về khóa học: TẠI ĐÂY
OKR - Objective Key Result là phương pháp Quản trị theo Mục tiêu và Kết quả then chốt. Chiến lược OKR giúp liên kết nội bộ tổ chức bằng việc liên kết mục tiêu của công ty, mục tiêu phòng ban cùng mục tiêu cá nhân tới các kết quả cụ thể.
Triển khai OKR giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu đột phá và đo lường kết quả theo chu kỳ ngắn, tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Khi triển khai OKR đúng cách, mọi phòng ban kết nối vào cùng một lộ trình, dữ liệu minh bạch và ra quyết định nhanh hơn. Bên cạnh đó, quản trị OKR hiệu quả còn xây dựng văn hoá cam kết và học hỏi liên tục, giúp doanh nghiệp Việt Nam thích ứng linh hoạt trước biến động thị trường số hoá.
BSC (Balanced Scorecard) là hệ thống quản lý chiến lược giúp tổ chức vận hành hiệu quả, liên kết mục tiêu với hành động cụ thể và đo lường kết quả một cách toàn diện. Đây là công cụ quản trị công việc giúp cá nhân và doanh nghiệp nâng cao hiệu suất, hướng tới tăng trưởng bền vững.
Giữa KPI và OKR, đâu mới là phương pháp vượt trội hơn? Bài viết sau sẽ đưa ra so sánh chi tiết giúp doanh nghiệp lựa chọn phương pháp quản trị mục tiêu hiệu quả nhất.
Khám phá mối liên hệ giữa BSC và OKRs – hai công cụ quản trị mục tiêu chiến lược hàng đầu hiện nay. Bài viết giúp bạn hiểu rõ điểm khác nhau giữa BSC và OKRs, cách kết hợp linh hoạt hai mô hình để tối ưu hiệu suất, đo lường kết quả và đảm bảo chiến lược doanh nghiệp được thực thi hiệu quả.
Trong nhiều năm gần đây, BSC KPI trở thành hệ thống quản trị hiệu suất được nhiều doanh nghiệp tìm đến. Phương pháp này mang đến nhiều lợi ích trong việc thiết lập mục tiêu và hành động rõ ràng cho tổ chức. Hiểu đúng bản chất của BSC và KPI giúp doanh nghiệp kiểm soát kết quả, nâng cao hiệu suất và xây dựng đội ngũ gắn kết hơn.